Conditions de la démonstration
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
1. Ce qu'est cette démonstration
Lumbre & Sal est un restaurant fictif créé par Autorys LLC pour présenter Autorys Connect : un accueil doté d'intelligence artificielle qui répond sur WhatsApp et Telegram, et un CRM où l'équipe de l'entreprise voit les conversations et intervient. Le nom, la carte, les prix, les horaires et l'adresse sont illustratifs.
2. Les données que nous conservons
Votre numéro de téléphone et votre nom, tels qu'ils arrivent dans votre conversation WhatsApp ou Telegram ; le canal utilisé ; votre langue ; les messages, fichiers et notes vocales échangés avec l'accueil de la démo ; et, lorsque vous entrez dans le CRM, la date et l'heure, l'adresse IP et le navigateur utilisés.
3. Pourquoi nous les utilisons
Pour faire fonctionner la démo : permettre à l'accueil de vous répondre, reconnaître votre conversation grâce à votre numéro et vous la montrer dans le CRM. Également pour assurer la sécurité de la démo et éviter les abus. Uniquement si vous avez coché la case correspondante (votre message l'indique), Autorys pourra vous contacter sur WhatsApp avec des informations commerciales et un suivi.
4. Qui voit votre conversation
Vous, dans le CRM de la démo, où vous ne voyez que votre propre conversation. Le personnel d'Autorys aussi, pour faire fonctionner et améliorer le service. Nous ne vendons pas vos données. Les messages transitent par WhatsApp ou Telegram et sont traités avec les services techniques que nous utilisons pour que l'IA réponde.
5. Ce que ce n'est pas
Aucune réservation, commande ou demande de devis réelle n'est enregistrée, et personne ne vous attendra dans un restaurant. L'IA peut se tromper. Ne partagez pas de données sensibles comme des cartes, des mots de passe ou des informations de santé.
6. Utilisation acceptable
N'utilisez pas la démo pour envoyer du spam, des contenus illégaux ou offensants, ni pour tenter de nuire au service. Nous pouvons limiter ou bloquer l'accès en cas d'abus.
7. Conservation et vos droits
Nous conservons ces données tant que la démo est active ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression, et retirer votre accord pour recevoir des informations commerciales, en écrivant à privacy@autorys.com.
8. Politique de confidentialité
Le traitement de vos données est également régi par la politique de confidentialité d'Autorys, disponible sur autorys.com.