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Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: octubre 2026

Si escribiste por Facebook Messenger, Instagram u otro canal de mensajería compatible a un negocio que utiliza los servicios de Autorys y deseas que eliminemos los datos de tu conversación (mensajes, nombre de contacto e identificadores asociados a ese canal), puedes solicitarlo por cualquiera de estos medios.

1. Cómo Solicitar la Eliminación

  1. Envía un correo a systems@autorys.com con el asunto "Eliminación de datos", indicando el nombre de la Página o cuenta de Instagram a la que escribiste y, si es posible, la fecha aproximada de la conversación.
  2. Alternativamente, escribe el mensaje "eliminar mis datos" directamente en la misma conversación de Messenger o Instagram.

2. Qué Sucede Después

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos de nuestros sistemas los mensajes y datos de contacto asociados a esa conversación en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservar cierta información por un periodo mayor.

3. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en:

Email: systems@autorys.com
Website: https://autorys.com

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