Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : octobre 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Accords ») constituent un contrat juridique obligatoire entre Autorys LLC, une société à responsabilité limitée constituée selon les lois de l'État du Wyoming, États-Unis (Filing ID : 2026-001947770, EIN : 38-4393837), dont le siège social est situé au 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis (« Autorys », « nous » ou « notre »), et toute personne physique ou morale accédant à nos sites web, plateformes logicielles, APIs et services d'infrastructure numérique (« Client » ou « vous »).

En accédant ou en utilisant les sites web, plateformes et domaines d'Autorys (notamment autorys.com, autorys.online, autorys.net, autorys.info et leurs sous-domaines), le CRM mutualisé, les agents d'intelligence artificielle, l'hébergement cloud ou les services de noms de domaine, vous acceptez d'être légalement lié par ces Accords. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser les Services.

1. Définitions

  • « Autorys LLC » désigne Autorys LLC, société régie par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis d'Amérique.
  • « Client », « vous » désigne la personne physique ou morale qui souscrit ou utilise les Services.
  • « Services » désigne l'ensemble des solutions numériques fournies par Autorys, incluant le CRM mutualisé, l'intelligence artificielle, l'hébergement cloud, l'enregistrement de domaines et le développement web.
  • « Contenu du Client » désigne l'ensemble des données, textes, fichiers et communications transmis aux Services par le Client.
  • « Commande » désigne tout abonnement, achat en ligne ou devis accepté.

2. Portée des Services

Autorys fournit des solutions d'ingénierie numérique et de logiciels cloud, comprenant :

  • CRM et Plateforme Mutualisée : Gestion de la relation client, centralisation des contacts et suivi commercial.
  • Opérations d'Intelligence Artificielle : Agents conversationnels (WhatsApp, Telegram, chat web) et automatisations avancées.
  • Infrastructure Cloud et Hébergement : Serveurs infogérés haute disponibilité, certificats SSL et boîtes de messagerie professionnelles.
  • Enregistrement de Noms de Domaine : Enregistrement, gestion DNS et renouvellement en qualité de partenaire accrédité.
  • Ingénierie Web et Développement : Conception sur mesure et intégrations d'API.

3. Sécurité du Compte et Obligations

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants, de l'activation de l'authentification à deux facteurs (MFA) lorsque disponible, et du signalement immédiat de tout incident de sécurité suspect à security@autorys.com.

4. Services d'Intelligence Artificielle et Clauses de Non-Responsabilité

Nos outils d'IA reposent sur des modèles d'apprentissage automatique probabilistes :

  • Usage Informatif : Les contenus générés par l'IA sont fournis « en l'état » à titre d'assistance opérationnelle et ne constituent en aucun cas des conseils juridiques, comptables, fiscaux ou médicaux officiels. Le Client est seul responsable de vérifier les données avant toute décision stratégique.
  • Protection des Données et Non-Entraînement : Le Client demeure propriétaire de son contenu. Autorys LLC ne vend PAS les données de ses clients et n'utilise pas les conversations privées pour entraîner des modèles publics d'IA sans consentement écrit explicite.
  • Utilisation Acceptable de l'IA : Il est interdit d'utiliser les agents d'IA pour des activités frauduleuses, l'usurpation d'identité, la génération de contenus diffamatoires ou l'envoi massif de spam.

5. Noms de Domaine (Réglementation de l'ICANN)

Les enregistrements de domaines gérés par Autorys sont soumis aux règles de l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), des registres d'extension (TLD) concernés et des principes directeurs de règlement des litiges (UDRP) :

  • Exactitude des Données WHOIS : Le Client certifie l'exactitude des coordonnées du titulaire et s'engage à les maintenir à jour. La communication de fausses informations peut entraîner la résiliation du nom de domaine conformément aux règles de l'ICANN.
  • Cycle de Vie et Renouvellement : Les domaines sont enregistrés pour des durées définies et se renouvellent de manière récurrente. Autorys décline toute responsabilité en cas de perte de domaine résultant d'un moyen de paiement expiré ou d'un défaut de paiement avant échéance.

6. Hébergement Web, Serveurs et Politique d'Utilisation Acceptable (AUP)

Les serveurs et ressources d'hébergement doivent être utilisés exclusivement à des fins professionnelles légitimes. Sont strictement interdits :

  • Le lancement d'attaques par déni de service (DDoS) ou l'analyse non autorisée de ports ;
  • L'hébergement ou la diffusion de virus, chevaux de Troie, malwares ou ransomwares ;
  • L'exécution de scripts de minage de cryptomonnaies ou d'activités illégales de partage ;
  • L'hébergement de sites de phishing ou de contenus contrefaits ;
  • L'envoi de courriers électroniques non sollicités en masse (SPAM).

Suspension Immédiate : Autorys se réserve le droit de suspendre immédiatement et sans préavis tout service enfreignant cette politique.

7. Tarifs, Facturation et Taxes

Les services sont facturés en dollars américains (USD). Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation préalable. Sauf disposition contraire imposée par la loi ou mention expresse d'une garantie écrite (telle que notre garantie initiale de 7 jours), les frais payés ne sont pas remboursables une fois les services activés.

Avis de renouvellement et résiliation. Lors de la souscription, le Client autorise expressément les prélèvements récurrents après avoir été informé du montant, de la fréquence et de la date de facturation. Autorys envoie un avis par e-mail au moins 7 jours calendaires avant chaque renouvellement automatique. Le Client peut résilier à tout moment, sans pénalité, depuis son CRM (Mon forfait) ou en écrivant à billing@autorys.com ; la résiliation est confirmée immédiatement, évite le prochain prélèvement et le service reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Outils de facturation et de comptabilité. Les calculs de taxes, de retenues, les rapports et l’assistant comptable sont des outils d’aide et leurs montants sont des estimations. Le Client est seul responsable de vérifier ses factures, de déposer ses déclarations et de payer ses impôts à temps ; Autorys n’est pas responsable des amendes, majorations ou omissions devant les autorités fiscales.

Consommateurs au Mexique. Si le Client est consommateur aux États-Unis mexicains, il conserve les droits auxquels il ne peut renoncer en vertu de la Loi fédérale de protection du consommateur et des autres lois mexicaines, et peut saisir la PROFECO. Le choix de la loi du Wyoming ne limite pas ces droits.

8. Communications Téléphoniques et Enregistrement

En nous donnant votre numéro (lors de l'inscription, d'un message, d'un appel ou via un partenaire commercial d'Autorys), vous nous autorisez à vous appeler au sujet des services demandés ou qui vous intéressent. Les appels que nous passons sont enregistrés, avec un avis au début de l'appel, à des fins de qualité et comme preuve de ce qui a été convenu, conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment pendant un appel ou en écrivant à privacy@autorys.com.

9. Propriété Intellectuelle

Autorys LLC conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur ses logiciels, son CRM, ses technologies d'IA et ses marques. Le Client conserve tous ses droits sur son propre Contenu.

10. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, AUTORYS LLC NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, NI DE LA PERTE DE PROFITS OU DE DONNÉES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE D'AUTORYS LLC NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT EFFECTIVEMENT VERSÉ PAR LE CLIENT AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LE FAIT GÉNÉRATEUR DU LITIGE.

11. Loi Applicable et Juridiction Compétente (Wyoming, États-Unis)

Les présents Accords et tout litige en découlant sont exclusivement régis et interprétés selon le droit de l'État du Wyoming, États-Unis d'Amérique.

Les parties consentent de manière irrévocable à la compétence exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés dans l'État du Wyoming, États-Unis.

12. Contact Juridique

Autorys LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801, États-Unis
Email : privacy@autorys.com
Sécurité : security@autorys.com
Site Web : https://autorys.com