Termos de Serviço e Acordos Legais

Última atualização: outubro 2026

Estes Termos de Serviço e Acordos Legais (“Acordos”) constituem um contrato vinculativo entre a Autorys LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Wyoming, Estados Unidos (Filing ID: 2026-001947770, EIN: 38-4393837), com sede registada em 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, EUA (“Autorys”, “nós” ou “nosso”), e a pessoa física ou jurídica que acede ou utiliza os nossos websites, plataformas de software, APIs e serviços digitais (“Cliente” ou “você”).

Ao aceder ou utilizar qualquer website, plataforma e domínios digitais da Autorys (incluindo autorys.com, autorys.online, autorys.net, autorys.info e respetivos subdomínios), sistemas CRM multi-inquilino, agentes de inteligência artificial, alojamento web ou serviços de domínios, você concorda em ficar legalmente vinculado por estes Acordos. Se não concordar, não utilize os Serviços.

1. Definições

  • “Autorys LLC” significa a Autorys LLC, empresa constituída sob as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos da América.
  • “Cliente”, “você” significa a pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os Serviços.
  • “Serviços” significa o conjunto de soluções da Autorys, incluindo CRM multi-inquilino, inteligência artificial, alojamento cloud, gestão de domínios e engenharia web.
  • “Conteúdo do Cliente” significa todos os dados, textos, ficheiros e mensagens submetidos aos Serviços pelo Cliente.
  • “Pedido” significa qualquer subscrição, plano ou proposta aprovada.

2. Âmbito dos Serviços

A Autorys fornece engenharia de sistemas digitais e serviços de software cloud, incluindo:

  • CRM e Plataforma Multi-Inquilino: Gestão de contactos, funis de vendas e administração empresarial.
  • Operações de Inteligência Artificial: Agentes conversacionais (WhatsApp, Telegram, chat web) e fluxos autónomos.
  • Alojamento Cloud e Servidores: Servidores geridos de elevada disponibilidade, certificados SSL e caixas de correio empresariais.
  • Registo de Nomes de Domínio: Registo, gestão DNS e renovação de domínios como revendedor autorizado.
  • Design Web e Engenharia de Sistemas: Desenvolvimento à medida e integrações de API.

3. Segurança da Conta e Responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso, ativar autenticação de dois fatores (MFA) sempre que disponível e notificar imediatamente a Autorys sobre qualquer suspeita de violação de segurança através de security@autorys.com.

4. Inteligência Artificial e Isenção de Responsabilidade

As nossas ferramentas de IA utilizam modelos de aprendizagem automática e algoritmos probabilísticos:

  • Apoio Operacional: As saídas geradas por IA são fornecidas “no estado em que se encontram” e não constituem consultoria jurídica, contabilística, fiscal ou médica vinculativa. O Cliente é responsável por verificar resultados antes de tomar decisões comerciais críticas.
  • Compromisso de Não Treino: O Cliente mantém a propriedade dos seus dados. A Autorys LLC NÃO vende comunicações de clientes nem utiliza dados de conversas privadas para treinar modelos públicos de IA sem autorização prévia por escrito.
  • Utilização Aceitável de IA: É expressamente proibida a utilização de IA para atividades ilícitas, usurpação de identidade, geração de conteúdos difamatórios ou envio não autorizado de spam.

5. Registo de Nomes de Domínio (Políticas da ICANN)

Os registos de domínios geridos pela Autorys regem-se pelas normas da Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), pelos registos de topo (TLD) competentes e pela Política Uniforme de Resolução de Disputas de Domínio (UDRP):

  • Exatidão de WHOIS / RDAP: O Cliente garante a veracidade dos dados de contacto e compromete-se a mantê-los atualizados. O fornecimento de dados falsos constitui fundamento para o cancelamento do domínio sob as regras da ICANN.
  • Renovações e Expiração: Os domínios são renovados de forma recorrente. A Autorys não se responsabiliza pela perda de domínios decorrente de falhas no processamento de pagamentos ou cartões expirados.

6. Alojamento Web, Servidores e Política de Utilização Aceitável (AUP)

Os recursos de servidores e alojamento devem ser utilizados exclusivamente para fins comerciais legais. É estritamente proibido:

  • Lançar ataques de negação de serviço (DDoS) ou varrimentos de portas não autorizados;
  • Hospedar ou disseminar malware, vírus, cavalos de Troia ou ransomware;
  • Executar scripts de mineração de criptomoedas ou nós de partilha ilícita;
  • Alojar páginas de phishing ou material que viole direitos de propriedade intelectual;
  • Enviar mensagens comerciais não solicitadas em massa (SPAM).

Suspensão Imediata: A Autorys reserva-se o direito de suspender imediatamente qualquer conta ou servidor envolvido em atividades maliciosas.

7. Pagamentos, Subscrições e Impostos

Os preços são faturados em dólares norte-americanos (USD). As subscrições renovam-se automaticamente até cancelamento prévio. Exceto quando exigido por lei ou sob garantia explícita por escrito (como a garantia inicial de 7 dias), os montantes pagos não são reembolsáveis.

Aviso de renovação e cancelamento. Ao contratar, o Cliente autoriza expressamente as cobranças recorrentes, depois de ser informado do valor, da frequência e da data de cobrança. A Autorys envia um aviso por e-mail pelo menos 7 dias corridos antes de cada renovação automática. O Cliente pode cancelar a qualquer momento, sem multa, pelo seu CRM (Meu plano) ou escrevendo para billing@autorys.com; o cancelamento é confirmado na hora, evita a próxima cobrança e o serviço continua ativo até o fim do período já pago.

Ferramentas de faturamento e contabilidade. Os cálculos de impostos, retenções, relatórios e o assistente contábil são ferramentas de apoio e seus valores são estimativas. O Cliente é o único responsável por revisar suas faturas, apresentar suas declarações e pagar seus impostos em dia; a Autorys não responde por multas, encargos ou omissões perante as autoridades fiscais.

Consumidores no México. Se o Cliente for consumidor nos Estados Unidos Mexicanos, mantém os direitos irrenunciáveis da Lei Federal de Proteção ao Consumidor e das demais leis mexicanas, e pode recorrer à Procuradoria Federal do Consumidor (PROFECO). A escolha da lei de Wyoming não limita esses direitos.

8. Comunicações Telefônicas e Gravação

Ao nos dar seu número (ao se cadastrar, nos escrever, ligar ou deixar seus dados com um parceiro comercial da Autorys), você nos autoriza a ligar sobre os serviços que pediu ou que lhe interessam. As chamadas que fazemos são gravadas, com aviso no início, para fins de qualidade e como registro do que foi acordado, conforme a nossa Política de Privacidade. Você pode retirar essa permissão a qualquer momento, dizendo na chamada ou escrevendo para privacy@autorys.com.

9. Propriedade Intelectual

A Autorys LLC retém todos os direitos sobre a sua plataforma, código-fonte do CRM, arquiteturas de IA e marcas registadas. O Cliente detém a propriedade integral do seu Conteúdo.

10. Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A AUTORYS LLC NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR PERDA DE LUCROS OU DADOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA AUTORYS LLC NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO CLIENTE NOS TRÊS (3) MESES ANTERIORES AO FACTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO.

11. Lei Aplicável e Jurisdição (Wyoming, EUA)

Estes Acordos e quaisquer disputas decorrentes dos mesmos serão regidos e interpretados exclusivamente em conformidade com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos da América.

Ambas as partes submetem-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Estado de Wyoming, EUA.

12. Contacto Legal

Autorys LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Email: privacy@autorys.com
Segurança: security@autorys.com
Website: https://autorys.com