Llega un correo
La IA identifica a la persona, relaciona el mensaje con su historial y entiende qué necesita.
Autorys Follow-Up: seguimiento de clientes con IA por correo
El interés no se pierde. Se retoma.
La IA responde los correos de tu negocio y da seguimiento a cotizaciones, citas, pagos y clientes según tus reglas. Tú decides si envía o deja cada respuesta lista para aprobar.
- Tu correo actual
- Control humano
- Historial en CRM
Bandeja de entrada
Mariana LópezRe: Cotización 1048
Clínica NorteConfirmación de cita
Eduardo GarcíaInformación del servicio
Carpintería AtlasPago pendiente
Re: Cotización 1048
Gracias. ¿La cotización sigue vigente y podría agendar la instalación para la próxima semana?
Respuesta preparada por IAUsó catálogo + agenda
Hola, Mariana. Sí, la cotización sigue vigente. Tengo disponibilidad el martes o jueves por la mañana. ¿Cuál horario te funciona mejor?
Aprobar y enviar
Editar
Siguiente acción
Retomar en 48 horas
Solo si no llega respuesta antes.
Respondeautomático o con aprobación
Retomasegún tus reglas y tiempos
Agendacitas y próximos contactos
Registracada interacción en el CRM
Del correo al siguiente paso
Tu bandeja se convierte en un proceso.
No se limita a contestar mensajes. Lee el contexto, consulta la información del negocio y deja programado qué hacer después.
Responde con tus reglas
Puede enviarlo sola o dejarlo como borrador para que alguien del negocio lo revise y apruebe.
Programa el seguimiento
Si hace falta volver a escribir, agenda la fecha y detiene la secuencia cuando la persona responde.
Cuatro seguimientos frecuentes
Cada contacto, en el momento correcto.
Selecciona un caso para ver cómo Follow-Up mantiene el contexto sin convertir tu correo en una campaña masiva.
Cotización 1048 · Mariana LópezSeguimiento condicionado a falta de respuesta
En curso
Lunes · 10:24
Cotización enviada
PDF con folio y precios del catálogo del negocio.
Miércoles · 10:24
Seguimiento programado
La IA verifica primero que no haya llegado respuesta.
Al responder
Secuencia detenida
La respuesta queda registrada y se define el siguiente paso.
Cita de servicio · Clínica NorteConfirmación y ajuste desde la agenda
En curso
Hoy · 09:10
Cita detectada
La agenda tiene una visita programada para mañana.
Hoy · 09:15
Confirmación preparada
Se envía desde la cuenta del negocio.
Si pide cambio
Nueva disponibilidad
La IA consulta la agenda antes de ofrecer horarios.
Pedido 827 · Eduardo GarcíaRecordatorio con enlace del cobro correcto
En curso
Viernes · 16:40
Pedido confirmado
El CRM registra importe, concepto y fecha esperada.
Lunes · 09:00
Pago pendiente
La regla autoriza un recordatorio amable.
Al pagar
Seguimiento cerrado
El registro cambia de etapa y no se envían más avisos.
Cliente anterior · Carpintería AtlasReactivación basada en una relación existente
En curso
Hace 60 días
Último servicio terminado
El historial conserva proyecto y preferencias.
Hoy · 12:00
Contacto autorizado
El negocio eligió retomar esta relación.
Según respuesta
Continuar o detener
La preferencia de la persona queda registrada en el CRM.
Una operación conectada
Todo lo necesario para cerrar el ciclo.
Correo, agenda, cotizaciones, cobros e historial trabajan juntos para que el seguimiento tenga datos reales y una siguiente acción clara.
IMAP + SMTP
Correo con IA
Conecta el correo actual del negocio o un buzón contratado con Autorys. Elige respuestas automáticas o borradores para aprobación.
Tus reglas
Seguimiento con IA
Define motivos, tiempos, límites y condiciones. La IA solo actúa sobre contactos indicados dentro del CRM.
Agenda en línea
Citas y próximos contactos
La IA consulta disponibilidad, agenda citas y programa cuándo volver a contactar a cada persona.
CRM incluido
Cotiza, cobra y conserva el historial
Genera cotizaciones con tus precios, envía enlaces de pago y guarda cada interacción en la ficha de la persona.
Follow-Up + Connect
El seguimiento continúa donde empezó la conversación.
Si el negocio también tiene Autorys Connect, la IA puede dar seguimiento por WhatsApp y Telegram a las personas que ya escribieron antes.
- Correo, WhatsApp y Telegram con un mismo contexto
- Agenda, cotizaciones, cobros y CRM se activan una sola vez
- Solo con personas que ya tuvieron contacto con el negocio
Historial compartido
Mariana López
@
Correo · Cotización enviadaLunes, 10:24
CRM
Etapa · En seguimientoActualización automática
M
MarianaContacto previo
Sí, ya vi la cotización.
Perfecto. ¿Quieres que reservemos el jueves por la mañana?
Seguimiento responsable. No campañas masivas.
Follow-Up está diseñado para continuar relaciones reales del negocio, no para enviar correo frío ni listas compradas.
01
Solo contactos del CRMEl negocio indica a quién dar seguimiento y bajo qué condición.
02
Tope diario de envíosHay un límite de mensajes al día y cada persona recibe, como máximo, un seguimiento diario.
03
Salida siempre disponibleCada persona puede pedir que no le escriban más y la preferencia queda registrada.
04
El contexto detiene el envíoSi la persona responde o cambia de etapa, la secuencia se ajusta o se detiene.
El correo se contrata aparte si hace falta
Trabaja con el buzón que ya tienes.
Follow-Up se conecta al correo del negocio; no obliga a cambiar de dominio ni de proveedor.
Conecta tu cuenta actual
Usamos IMAP y SMTP para integrar el buzón del negocio con la IA y el CRM.
- Conservas tu dirección actual
- El historial se organiza en el CRM
- Automático o con aprobación
Contrátalos con Autorys
Al registrar tu dominio con Autorys recibes dos buzones incluidos. Si ya tienes dominio, puedes contratar los buzones por separado.
- Direcciones con tu propio dominio
- Dos buzones al registrar el dominio
- Más buzones según tu operación
Preguntas frecuentes
Lo esencial antes de conectarlo.
Karla puede revisar contigo el correo, las reglas y los casos de seguimiento de tu negocio.
¿Qué es Autorys Follow-Up?
Autorys Follow-Up es un servicio de seguimiento de clientes con inteligencia artificial por correo electrónico. La IA lee los correos que llegan a tu negocio y los contesta, y manda correos de seguimiento por cotizaciones sin respuesta, citas próximas, pagos pendientes y clientes que no han vuelto, siempre según las reglas que tú defines. Incluye agenda en línea, cotizaciones, cobros en línea y un CRM donde queda el historial de cada persona.
¿La IA puede enviar correos sin aprobación?
Sí, pero tú eliges el nivel de autonomía. Puede enviar ciertas respuestas automáticamente y dejar otras como borrador para revisión humana.
¿Funciona con el correo que ya usa mi negocio?
Sí, siempre que pueda conectarse por IMAP y SMTP. También puedes contratar correo profesional con Autorys.
¿Puedo conectar Gmail u Outlook?
Sí. Se conectan por IMAP y SMTP, igual que cualquier otro correo. Gmail y Outlook piden crear una contraseña de aplicación para conectar programas externos; con esa contraseña se conecta el buzón.
¿Cuánto cuesta Autorys Follow-Up?
Desde $49 USD al mes o $490 USD al año (el pago anual incluye 2 meses), para hasta 500 clientes al mes. No tiene costo de instalación. El correo no va incluido: si tu negocio no tiene, se contrata aparte.
¿Y si atiendo a más de 500 clientes al mes?
Hay tamaños más grandes: hasta 2,000 clientes al mes por $99 USD al mes y hasta 5,000 clientes al mes por $199 USD al mes. Si atiendes a más de 5,000 clientes al mes, preparamos un plan a la medida.
¿Puede crear cotizaciones y cobrar?
Sí. Trabaja con el catálogo y los precios configurados por tu negocio, prepara la cotización y puede enviar un enlace de pago por correo. Los cobros en línea no llevan mensualidad; se cobra una comisión por cada cobro.
¿Esto sirve para enviar campañas a una lista?
No. Follow-Up no es una plataforma de campañas masivas. Solo escribe a contactos existentes en el CRM, bajo las reglas del negocio, con límite diario y opción de no recibir más mensajes.
¿A qué hora y cuántas veces escribe la IA?
Los seguimientos salen entre las 9:00 y las 20:00, en la zona horaria de tu negocio, y una misma persona recibe como máximo un seguimiento al día. En cada regla decides cuánto tiempo esperar y cuántas veces insistir; si la persona responde, la secuencia se detiene.
¿Qué cambia si también tengo Autorys Connect?
El seguimiento puede continuar por WhatsApp y Telegram con personas que ya escribieron antes. Agenda, cotizaciones, cobros y CRM se comparten y se activan una sola vez.
¿Necesito contratar el correo con Autorys?
No. Puedes usar el correo que ya tienes. Si necesitas buzones, al registrar tu dominio con Autorys recibes dos incluidos; si ya tienes dominio, los buzones se contratan aparte desde $4.99 USD al mes cada uno.
¿Qué pasa si no me sirve?
Tienes garantía de 7 días: si el servicio no te sirvió, avísanos dentro de los primeros 7 días y te regresamos tu dinero.
Que el próximo correo no se quede esperando.
Cuéntale a Karla cómo haces hoy tus seguimientos. Te ayudamos a definir qué responde la IA, qué requiere aprobación y cuándo debe retomar cada conversación.
Desde $49 USD al mes · Garantía de 7 días