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O que um site de empresa precisa ter: o checklist completo
Resposta curta
O site de uma empresa precisa deixar três coisas claras em segundos: o que você faz, quem e onde você atende, e como entrar em contato. Na prática, isso é uma página inicial clara, uma página por serviço, uma página sobre a empresa, uma de contato com formulário e botão de mensagem, carregamento rápido no celular, certificado de segurança, SEO básico como títulos e descrições, e provas reais do seu trabalho. O resto é extra até isso funcionar.
Em resumo
- Quem entra precisa entender o que você faz e onde já na primeira tela.
- Cada serviço merece sua própria página, escrita para quem procura por ele.
- Entrar em contato deve levar um toque: telefone, formulário, mensagem ou chat.
- Velocidade no celular, certificado de segurança e SEO básico não são opcionais.
- Cada contato deve chegar a um só lugar, onde a equipe faz o acompanhamento.
As páginas que todo site de empresa precisa
Quase todo site de empresa se monta com o mesmo conjunto de páginas. Os nomes mudam de uma empresa para outra, mas a função de cada uma continua a mesma.
- Início: o que você faz, para quem, onde e o principal próximo passo, tudo visível sem rolar.
- Serviços: uma página por serviço, para explicar direito e ser encontrado no Google.
- Sobre: quem está por trás, como você trabalha e por que confiar em você.
- Contato: telefone, e-mail, endereço ou região atendida, horário, um formulário curto e botão de mensagem.
- Perguntas frequentes: as dúvidas que os clientes repetem, respondidas com palavras simples.
- Política de privacidade e páginas legais: o que você faz com os dados enviados pelos formulários.
Conteúdo que passa confiança
As pessoas decidem num instante se uma empresa parece real. Foto de banco de imagens e slogan genérico não ajudam; detalhes concretos, sim. Uma padaria em Buenos Aires, um eletricista em Ohio e um escritório de arquitetura em Barcelona ganham confiança do mesmo jeito: mostrando quem são e o que já fizeram.
Escreva para o cliente, não para você. Em vez da longa história da empresa, explique que problema você resolve, como funciona o processo e o que a pessoa recebe no fim.
- Fotos reais do seu espaço, da equipe e dos trabalhos.
- Avaliações ou depoimentos de clientes de verdade, com o nome quando permitirem.
- Exemplos de trabalhos entregues, casos ou projetos.
- Endereço, região atendida e horário, iguais aos do seu perfil no Google.
- Uma resposta clara sobre preços: preços publicados, a partir de quanto ou como pedir orçamento.
Formas fáceis de falar com você
Quem já quer comprar nunca deveria procurar como falar com você. Coloque o botão de contato no topo de cada página e repita no final. No celular, o número precisa abrir a ligação com um toque.
Ofereça mais de um canal, porque cada pessoa tem sua preferência. Uns preenchem o formulário, outros preferem mandar mensagem e outros têm uma dúvida rápida às onze da noite. Um chat no site pega essas dúvidas antes de a pessoa ir embora. Se for um chat com IA, ele responde a qualquer hora com as informações da sua empresa.
Depois, decida para onde tudo isso vai. Se o formulário vai para um e-mail, o chat para outro lugar e as mensagens para um celular pessoal, os contatos se perdem. Mandar tudo para um único CRM mantém cada contato junto com o seu histórico.
A parte técnica que você deve conferir
| Item | Por que importa | Como conferir |
|---|---|---|
| Carregamento rápido no celular | Página lenta perde visitas antes de a pessoa ler | Abra o site no celular usando dados móveis |
| Layout para celular | Muitos clientes vão ver seu site pelo telefone | Leia cada página no celular sem dar zoom |
| Certificado de segurança (HTTPS) | Os navegadores alertam sobre sites sem ele | Procure o cadeado ao lado do endereço |
| Títulos e descrições | São o que o Google mostra nos resultados | Pesquise o nome da sua empresa e leia o resultado |
| Dados estruturados e sitemap | Ajudam os buscadores a entender cada página | Peça a quem fez o site para confirmar os dois |
| Domínio e e-mail próprios | Passam profissionalismo e ficam com você | Confira se o domínio está registrado no seu nome |
| Formulários funcionando | Um formulário quebrado perde clientes sem você saber | Mande uma mensagem de teste e veja onde chega |
Extras que valem a pena conforme você cresce
Quando o básico já funciona, estes recursos fazem o site trabalhar mais por você. Adicione quando resolverem uma necessidade real, não porque outra empresa tem.
- Um blog com artigos úteis que respondam ao que seus clientes pesquisam.
- Versões em mais de um idioma, se você atende clientes de outros países.
- Agendamento online, para o cliente escolher dia e horário sem ligar.
- Orçamentos e links de pagamento enviados pelo mesmo sistema que recebe os contatos.
- Uma página por unidade ou departamento, para empresas com várias.
- Uma área do cliente com usuário e senha.
Revise o seu próprio site em seis passos
- Abra no celularUse dados móveis, não o wi-fi do escritório, e repare quanto tempo a primeira tela leva para aparecer.
- Leia a página inicial como um desconhecidoDá para entender o que a empresa faz, onde e para quem sem rolar a página?
- Pesquise sua empresa no GoogleVeja se o título e a descrição fazem sentido e se endereço e horário batem.
- Teste cada forma de contatoToque no telefone, envie o formulário, abra o chat e confirme que cada um chega a alguém.
- Procure provasConte as fotos reais, avaliações e exemplos de trabalho. Se não houver, essa é a sua próxima tarefa.
- Confira o cadeado e o domínioGaranta que o site usa HTTPS e que o domínio está registrado no nome da sua empresa.
Perguntas frequentes
Quantas páginas deve ter o site de uma pequena empresa?
O suficiente para uma página por serviço, mais início, sobre e contato. Para muitas empresas isso dá entre cinco e sete páginas. Empresas com vários departamentos, unidades ou idiomas costumam precisar de mais, porque cada parte precisa de espaço para ser explicada e encontrada.
Devo colocar preços no meu site?
Se os seus preços são fixos, publicá-los economiza tempo para você e para o cliente. Se cada trabalho é diferente, explique o que faz o preço subir ou baixar e facilite o pedido de orçamento. O que mais atrapalha é não dizer nada, porque a pessoa sai para procurar quem responda.
Vale a pena colocar um chat no site?
Vale quando as pessoas visitam o site e vão embora com dúvidas sem perguntar. O chat permite perguntar na hora. Um chat com IA responde com as informações da sua empresa a qualquer hora e guarda os dados do interessado, assim a conversa não se perde.
O site da minha empresa precisa de blog?
Não é indispensável no primeiro dia. Fica útil quando você quer aparecer no Google para mais perguntas, porque cada artigo pode responder a uma busca específica. Publique só se for manter atualizado.
O que a Autorys inclui em um site de empresa?
O site de várias páginas tem de 5 a 7 páginas com textos, SEO básico e formulário ligado ao seu CRM. O site corporativo tem de 10 a 15 páginas em 2 idiomas, com blog. Os dois são feitos em PHP, com certificado de segurança e o chat ligado ao seu CRM.