Service client IA · Chat web

Chatbot IA pour site web qui transforme vos visiteurs en clients

Un chat doté d’intelligence artificielle discute avec chaque personne qui arrive sur votre site : il l’accueille, répond à ses questions et lui recommande ce qui lui convient. Vous recevez rendez-vous, devis et coordonnées de chaque prospect dans votre CRM, même quand personne n’est devant l’écran.

  • S’ajoute en collant un code
  • Fonctionne sur tout site
  • Chaque prospect dans le CRM
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Chat web IA

Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour site web ?

C’est une bulle de chat qui s’affiche sur votre site et discute avec chaque visiteur grâce à l’intelligence artificielle. Elle répond avec les informations de votre activité, dans la langue de la personne, à toute heure.

Vous l’ajoutez en collant un code sur votre site, et elle fonctionne sur n’importe quel site, que nous l’ayons créé ou non. Si Autorys a réalisé votre site, le chat est déjà relié au CRM. L’assistant accueille, répond aux questions, recommande, prend les rendez-vous et envoie des devis.

Il règle un problème très courant : un visiteur arrive, a une question et repart sans la poser. Avec le chat, la question trouve sa réponse tout de suite et les coordonnées du prospect sont enregistrées dans votre CRM. Si vous voulez répondre vous-même, votre équipe le fait en direct depuis le même CRM.

Ce que fait le chat IA sur votre site

Il s’occupe de chaque visiteur, du premier bonjour jusqu’au devis.

Accueille et répond

Il accueille chaque visiteur et répond tout de suite à ses questions avec les informations de votre activité, dans la langue dans laquelle il écrit.

Recommande ce qui convient

Il demande ce que la personne cherche et lui recommande ce qui lui convient parmi vos offres, au lieu de la laisser fouiller votre site.

Prend les rendez-vous

Il propose les créneaux libres de votre agenda et réserve le rendez-vous depuis le chat, sans que le visiteur ait besoin d’appeler.

Envoie des devis

Il prépare le devis dans la conversation, pour que le prospect connaisse le prix et le contenu avant de quitter votre site.

Enregistre le prospect

Les coordonnées de chaque personne qui discute avec le chat arrivent dans votre CRM avec la conversation, prêtes pour le suivi.

Laisse votre équipe répondre en direct

Quand vous voulez prendre la main, votre équipe répond en direct depuis le CRM et voit les conversations du chat à côté de vos autres canaux.

Comment démarrer

  1. Souscrivez depuis votre espace

    Choisissez le chat web seul ou Autorys Connect avec WhatsApp, Telegram et le chat web. Payez au mois ou à l’année, sans frais d’installation.

  2. Collez le code sur votre site

    Copiez le code depuis votre espace client et collez-le sur votre site. Il fonctionne partout, que nous ayons créé le site ou non.

  3. Ajoutez vos informations

    Renseignez vos tarifs, horaires et conditions, et le chat répond à vos visiteurs avec les vraies données de votre activité.

  4. Répondez depuis le CRM

    Consultez les conversations et les coordonnées de chaque prospect, et répondez en direct quand un échange demande une personne.

Pour qui ?

Entreprises qui reçoivent du trafic

Pour ceux qui font des efforts pour être trouvés et ne veulent pas voir partir les visiteurs sans question : le chat répond à chacun tout de suite.

Cabinets, cliniques et salons

Pour les activités qui vivent des rendez-vous : le chat propose des créneaux, les réserve dans votre agenda et répond aux questions courantes.

Agences, cabinets et services B2B

Pour ceux qui chiffrent chaque projet : le chat comprend le besoin du visiteur, prépare le devis et enregistre ses coordonnées dans votre CRM.

Entreprises avec des visiteurs étrangers

Pour les sites qui reçoivent des visites d’Europe, d’Afrique, du Canada ou d’Amérique latine : le chat répond à chacun dans sa langue.

Pourquoi Autorys

  • Fonctionne sur tout siteInutile de changer de site ou de prestataire : vous l’ajoutez en collant un code, même si nous n’avons pas créé votre site.
  • Relié à votre CRMChaque prospect est enregistré avec sa conversation, et votre équipe répond en direct là où elle voit déjà WhatsApp et Telegram.
  • Agenda, devis et paiement inclusLe service inclut le CRM pour superviser et intervenir, l’agenda intégré, les devis et le paiement en ligne, sans rien acheter en plus.
  • Garantie de 7 joursAucuns frais d’installation. Si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.

Garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Combien coûte le chatbot IA pour mon site ?

Les tarifs figurent sur la page Autorys Connect (autorys.com/connect/). Vous pouvez prendre le chat web seul ou avec WhatsApp et Telegram, au mois ou à l’année ; l’abonnement annuel inclut 2 mois et il n’y a pas de frais d’installation. Si vous préférez, Karla vous donne le prix et vous envoie votre devis tout de suite.

Fonctionne-t-il sur un site que vous n’avez pas créé ?

Oui. Le chat fonctionne sur n’importe quel site, que nous l’ayons créé ou non. Il suffit de coller le code sur votre site. Et si Autorys a réalisé votre site, le chat est déjà relié à votre CRM.

Faut-il savoir coder pour l’installer ?

Pas besoin de coder. Vous copiez le code depuis votre espace client et vous le collez sur votre site, à l’endroit où votre plateforme permet d’ajouter du code. La bulle de chat apparaît alors et commence à répondre.

Puis-je répondre moi-même en direct ?

Oui. Votre équipe peut répondre en direct depuis le CRM quand elle le souhaite. Elle y voit chaque conversation du chat avec les coordonnées du prospect, à côté des échanges de vos autres canaux.

Dans quelles langues le chat répond-il ?

Dans la langue de chaque personne qui écrit : si votre visiteur écrit en anglais, il répond en anglais ; s’il écrit en allemand, en allemand. L’espace client et le CRM sont disponibles en français, anglais, espagnol, portugais et allemand.

Et si le service ne me convient pas ?

Vous avez une garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons. Vous souscrivez, payez et gérez tout depuis votre espace client, sans avoir à parler à qui que ce soit.

En savoir plus

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Essayez avec Karla, l’assistante IA d’Autorys, dans le chat de cette page, sur WhatsApp ou sur Telegram : elle vous donne le prix et vous envoie votre devis immédiatement. Ou souscrivez directement depuis votre espace client.

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