Répond avec vos informations
Il répond aux questions avec les tarifs, horaires et conditions que vous lui donnez, dans la langue de chaque client, de jour comme de nuit.
Service client IA · WhatsApp
Chatbot WhatsApp IA qui répond avec votre propre numéro
Un assistant doté d’intelligence artificielle répond au WhatsApp de votre entreprise à toute heure, avec vos tarifs, vos horaires et vos conditions. Vos clients ont une réponse immédiate, et vous recevez rendez-vous, devis et paiements sans rester collé à votre téléphone.
- Avec votre propre numéro
- Répond 24 h/24
- Sans frais d’installation
Qu’est-ce qu’un chatbot WhatsApp IA ?
C’est un assistant doté d’intelligence artificielle qui répond à votre place aux messages WhatsApp de votre entreprise. Chez Autorys, il fonctionne avec votre propre numéro : vous le connectez depuis votre espace client en scannant un QR code, comme lorsque vous ouvrez WhatsApp sur un ordinateur. Pas besoin d’un nouveau numéro.
Vous lui donnez les informations de votre activité : tarifs, horaires et conditions. Il répond alors aux questions dans la langue de chaque client, réserve les rendez-vous dans votre agenda, prépare des devis à votre logo et envoie le lien de paiement. Il reçoit aussi les messages vocaux, les photos et les fichiers.
Le problème qu’il règle est simple. Les messages qui arrivent la nuit, le week-end ou pendant que vous servez un autre client ne restent plus sans réponse. Et si une conversation demande une vraie personne, votre équipe prend la main depuis le CRM et l’IA s’efface.
Ce que fait votre assistant WhatsApp
Il renseigne, fait le devis et encaisse dans la même conversation.
Prend les rendez-vous
Il propose les créneaux libres de votre agenda et réserve le rendez-vous, sans allers-retours de messages entre votre client et vous.
Prépare et envoie des devis
Il prépare le devis à votre logo dans la conversation même et l’envoie au client dès qu’il sait ce qu’il veut.
Encaisse en ligne
Il envoie le lien de paiement quand le client est prêt et enregistre le paiement, pour que vous n’ayez rien à noter à la main.
Reçoit vocaux et photos
Vos clients peuvent envoyer des messages vocaux, des photos et des fichiers, comme d’habitude sur WhatsApp, et tout reste dans la même conversation.
Vous laisse intervenir
Votre équipe voit toutes les conversations dans le CRM et peut reprendre n’importe laquelle. L’IA s’efface alors et laisse la personne parler.
Comment démarrer
Souscrivez depuis votre espace
Choisissez WhatsApp seul ou Autorys Connect avec les trois canaux, payez au mois ou à l’année, sans frais d’installation.
Scannez le QR code
Depuis votre espace client, vous connectez votre propre numéro en scannant un QR code avec votre téléphone, comme pour WhatsApp sur ordinateur.
Ajoutez vos informations
Renseignez vos tarifs, horaires et conditions. L’assistant répond ensuite à vos clients avec les vraies données de votre activité.
Supervisez depuis le CRM
Consultez les conversations, retrouvez chaque client enregistré avec son historique et intervenez dans celle que vous voulez quand il faut une personne.
Pour qui ?
Boutiques et commerces
Pour ceux qui vendent sur WhatsApp et reçoivent toute la journée les mêmes questions sur les prix, les horaires et l’achat. L’assistant répond et envoie le lien de paiement.
Cabinets, cliniques et instituts
Pour les activités qui vivent des rendez-vous : l’assistant propose des créneaux, les réserve dans votre agenda et répond aux questions courantes avec vos informations.
Agences, cabinets et artisans
Pour ceux qui chiffrent chaque prestation : le devis part à votre logo dans la même conversation WhatsApp, et le client peut payer directement.
Entreprises avec des clients à l’étranger
Pour ceux qui reçoivent des messages d’Afrique, d’Europe, du Canada ou d’Amérique latine : l’assistant répond à chacun dans la langue dans laquelle il écrit.
Pourquoi Autorys
- Votre propre numéroVous gardez votre numéro : vous connectez le WhatsApp que vos clients connaissent déjà en scannant un QR code depuis votre espace.
- CRM, agenda et paiement inclusLe service inclut le CRM pour superviser et intervenir, l’agenda intégré, les devis et le paiement en ligne, sans rien acheter en plus.
- Moins cher avec ConnectSi vous utilisez aussi Telegram ou le chat de votre site, Autorys Connect réunit les trois canaux et coûte moins cher que séparément.
- Garantie de 7 joursAucuns frais d’installation. Si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.
Garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Combien coûte le chatbot WhatsApp IA ?
Les tarifs figurent sur la page Autorys Connect (autorys.com/connect/). Vous pouvez prendre WhatsApp seul ou les trois canaux ensemble, au mois ou à l’année ; l’abonnement annuel inclut 2 mois et il n’y a pas de frais d’installation. Si vous préférez, Karla vous donne le prix et vous envoie votre devis tout de suite.
Dois-je changer de numéro WhatsApp ?
Non. L’assistant fonctionne avec votre propre numéro. Vous le connectez depuis votre espace client en scannant un QR code avec votre téléphone, comme lorsque vous ouvrez WhatsApp sur un ordinateur, et il commence à répondre avec les informations de votre activité.
Mon équipe peut-elle répondre aussi ?
Oui. Toutes les conversations apparaissent dans le CRM et votre équipe peut intervenir dans n’importe laquelle quand elle le souhaite. Dès qu’une personne prend la main, l’IA s’efface et le client reste dans la même conversation.
Dans quelles langues répond-il ?
Dans la langue de chaque personne qui vous écrit. Si votre client écrit en anglais, il répond en anglais ; s’il écrit en espagnol, en espagnol. L’espace client et le CRM sont disponibles en français, anglais, espagnol, portugais et allemand.
Combien de clients peut-il gérer par mois ?
La formule de base couvre jusqu’à 500 clients par mois et par canal. Si vous en avez davantage, il existe des formules plus grandes. Elles figurent sur la page Autorys Connect, ou Karla vous demande combien de clients vous servez et vous indique la bonne.
Et si le service ne me convient pas ?
Vous avez une garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons. Vous souscrivez, payez et gérez tout depuis votre espace client, sans avoir à parler à qui que ce soit.
En savoir plus
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Plus aucun message WhatsApp sans réponse
Écrivez à Karla, l’assistante IA d’Autorys, sur WhatsApp, via le chat de cette page ou sur Telegram : elle vous donne le prix et vous envoie votre devis immédiatement. Ou souscrivez directement depuis votre espace client.