Répond avec vos informations
Il répond aux questions avec les tarifs, horaires et conditions de votre activité, à toute heure et dans la langue de chaque client.
Service client IA · Telegram
Chatbot Telegram IA qui répond à vos clients jour et nuit
Vous associez le compte Telegram de votre entreprise avec un QR code, et un assistant doté d’intelligence artificielle répond à vos messages, comme sur WhatsApp. Il renseigne, vend, prend les rendez-vous et fait les devis à toute heure, et chaque conversation rejoint celles de vos autres canaux.
- Se connecte par QR code
- Répond 24 h/24
- Dans la langue de chaque client
Qu’est-ce qu’un chatbot Telegram IA ?
C’est un assistant doté d’intelligence artificielle qui répond aux messages que votre entreprise reçoit sur Telegram. Chez Autorys, vous associez le compte Telegram de votre activité en scannant un QR code depuis votre espace client, puis l’assistant répond comme il le fait sur WhatsApp.
Il s’appuie sur les informations que vous lui donnez : tarifs, horaires et conditions. Avec cela, il renseigne, vend, prend les rendez-vous et prépare des devis, dans la langue de chaque personne qui écrit. Chaque contact est enregistré dans votre CRM.
Il est surtout utile si vos clients préfèrent Telegram ou si vous vendez dans plusieurs pays. Au lieu de surveiller une application de plus, vous retrouvez ces conversations dans le CRM avec celles de WhatsApp et du chat de votre site, et votre équipe peut intervenir dans n’importe laquelle.
Ce que fait votre assistant Telegram
Il traite Telegram avec le même soin que vos autres canaux.
Vend et prend les rendez-vous
Il accompagne le client jusqu’à l’achat, ou lui propose les créneaux libres de votre agenda et réserve le rendez-vous.
Prépare les devis
Il prépare le devis dans la conversation Telegram, pour que le client connaisse le prix et le contenu avant de se décider.
Encaisse en ligne
Le paiement en ligne est inclus : quand le client est prêt, il reçoit l’étape de paiement sans quitter la conversation.
Réunit vos canaux
Les conversations Telegram apparaissent dans le CRM à côté de celles de vos autres canaux, sans devoir ouvrir chaque application séparément.
Enregistre chaque contact
Chaque personne qui vous écrit est enregistrée dans votre CRM avec sa conversation, et votre équipe peut la consulter et intervenir au besoin.
Comment démarrer
Souscrivez depuis votre espace
Choisissez Telegram seul ou Autorys Connect avec WhatsApp, Telegram et le chat web. Payez au mois ou à l’année, sans frais d’installation.
Associez par QR code
Depuis votre espace client, scannez un QR code avec le compte Telegram de votre entreprise : il est relié à l’assistant.
Ajoutez vos informations
Renseignez vos tarifs, horaires et conditions, et l’assistant commence à répondre avec les vraies données de votre activité.
Suivez tout dans le CRM
Consultez chaque conversation avec son historique, à côté de vos autres canaux, et intervenez dans celle qui demande une personne.
Pour qui ?
Entreprises qui vendent à l’international
Pour ceux qui reçoivent des messages d’Europe, d’Afrique, du Canada ou d’Amérique latine : l’assistant répond à chacun dans la langue dans laquelle il écrit.
Boutiques et marques avec des clients sur Telegram
Pour ceux dont les acheteurs préfèrent Telegram : l’assistant renseigne, fait le devis et mène le client jusqu’au paiement sans le faire attendre.
Écoles, formations et consultants
Pour ceux qui reçoivent des questions sur les horaires, les tarifs et les inscriptions : l’assistant répond avec vos informations et réserve les séances dans votre agenda.
Entreprises déjà présentes sur WhatsApp
Pour ceux qui veulent ajouter Telegram sans un écran de plus à surveiller : les conversations des deux canaux restent ensemble dans le même CRM.
Pourquoi Autorys
- Un seul CRM pour toutTelegram, WhatsApp et le chat de votre site sont réunis dans le même CRM, avec chaque contact et sa conversation.
- Agenda, devis et paiement inclusLe service inclut le CRM pour superviser et intervenir, l’agenda intégré, les devis et le paiement en ligne, sans rien acheter en plus.
- Moins cher avec ConnectAvec les trois canaux dans Autorys Connect, vous payez moins que si vous les preniez séparément. Sans frais d’installation.
- Garantie de 7 joursSi le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.
Garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Combien coûte le chatbot Telegram IA ?
Les tarifs figurent sur la page Autorys Connect (autorys.com/connect/). Vous pouvez prendre Telegram seul ou avec WhatsApp et le chat web, au mois ou à l’année ; l’abonnement annuel inclut 2 mois et il n’y a pas de frais d’installation. Si vous préférez, Karla vous donne le prix et vous envoie votre devis tout de suite.
Comment connecter mon Telegram ?
Depuis votre espace client, vous associez le compte Telegram de votre entreprise en scannant un QR code. Dès qu’il est associé, l’assistant commence à répondre à vos messages avec les informations que vous lui avez données, comme sur WhatsApp.
Puis-je l’utiliser avec WhatsApp ?
Oui. Avec Autorys Connect, le même assistant gère WhatsApp, Telegram et le chat de votre site, et toutes les conversations sont réunies dans un seul CRM. Les trois ensemble coûtent moins cher que séparément.
Dans quelles langues répond-il ?
Dans la langue de chaque personne qui vous écrit : si votre client écrit en anglais, il répond en anglais ; s’il écrit en espagnol, en espagnol. L’espace client et le CRM sont disponibles en français, anglais, espagnol, portugais et allemand.
Mon équipe peut-elle reprendre une conversation ?
Oui. Depuis le CRM, votre équipe consulte l’historique de chaque conversation Telegram et intervient quand l’échange demande une personne. Chaque contact reste enregistré avec sa conversation, pour que personne n’ait à rechercher ce qui a déjà été dit.
Et si le service ne me convient pas ?
Vous avez une garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons. Vous souscrivez, payez et gérez tout depuis votre espace client, sans avoir à parler à qui que ce soit.
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Votre WhatsApp répond tout seul, 24 h/24, avec votre propre numéro.
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CRM Autorys
Clients, ventes, devis et votre équipe au même endroit.
Votre Telegram répond même en votre absence
Écrivez à Karla, l’assistante IA d’Autorys, sur Telegram, sur WhatsApp ou via le chat de cette page : elle vous donne le prix et vous envoie votre devis immédiatement. Ou souscrivez directement depuis votre espace client.