Compte et paiements

Comment ajouter, changer ou annuler un service

Réponse courte

Tout se trouve dans les Paramètres de votre CRM. Dans Services Autorys, vous voyez ce que vous avez déjà et vous ajoutez d’autres services avec « Payer maintenant » : il s’active dès que vous payez. Dans Facturation, vous voyez votre plan mensuel ou annuel et vos factures, et vous pouvez annuler : le service reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Mis à jour le 25 octobre 2026

Étape par étape

  1. Étape 1: Ouvrir les Paramètres

    Connectez-vous à votre CRM en tant que propriétaire de l’entreprise et ouvrez Paramètres.

  2. Étape 2: Voir vos services

    Dans Services Autorys, vous voyez ce que vous avez déjà. Ce que vous n’avez pas encore ajouté apparaît en gris, avec un bouton pour vous y inscrire directement.

  3. Étape 3: Ajouter un service

    Appuyez sur « Payer maintenant » pour le service que vous voulez. Il s’active dès que le paiement est effectué.

  4. Étape 4: Changer de plan

    Si vous avez besoin d’un plan plus grand ou d’une combinaison différente, écrivez à support@autorys.com et dites-nous ce dont vous avez besoin.

  5. Étape 5: Annuler

    Dans Facturation, choisissez l’option pour annuler. Le service reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Bon à savoir

  • Chaque service a une garantie de 7 jours : s’il ne vous a pas convenu, dites-le-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.
  • Si un paiement n’est pas effectué, vous recevez un avis et 7 jours de grâce. Après cela, le panneau est mis en pause jusqu’à ce que vous payiez à nouveau. Rien n’est supprimé.
  • Au Mexique, vous payez en pesos et recevez une facture officielle.

Questions connexes

Est-ce que je perds mes données si j’annule ?

Non. Vos données ne sont pas supprimées à la fin du service. Si vous voulez que nous les supprimions, suivez les étapes de « Comment supprimer vos données ».

Comment demander la garantie de 7 jours ?

Écrivez à support@autorys.com dans les 7 premiers jours depuis l’e-mail de votre compte et dites-nous quel service n’a pas fonctionné pour vous.

Des questions sur vos données ou votre compte ?

Écrivez à support@autorys.com ou ouvrez le chat en bas de la page. Une vraie réponse, en anglais ou en espagnol.