Étape par étape
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Étape 1: Décider quoi supprimer
Tout votre compte, ou quelque chose de précis, comme une conversation ou un enregistrement d’appel.
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Étape 2: Écrire l’e-mail
Envoyez-le à systems@autorys.com avec l’objet « Data Deletion ». Écrivez depuis l’e-mail de votre compte, ou indiquez-nous l’entreprise ou la page à laquelle vous avez écrit et, si possible, la date approximative de la conversation.
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Étape 3: Sur Messenger ou Instagram
Si vous avez écrit à une entreprise via Messenger ou Instagram, vous pouvez aussi envoyer le message « delete my data » dans cette même conversation.
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Étape 4: Nous le traitons
Nous supprimons les données en 30 jours maximum, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines informations plus longtemps.
Bon à savoir
- Nous ne vendons, ne louons ni ne monétisons les informations personnelles.
- Si vous voulez seulement arrêter de payer, vous n’avez pas besoin de supprimer quoi que ce soit : annulez le service dans Facturation.
Liens utiles
Page de suppression des données Avis de confidentialité Confiance et sécurité