L'e-mail avec IA pour votre entreprise

Assistant e-mail IA qui trie et répond à vos e-mails

L'assistant e-mail IA d'Autorys lit les e-mails que reçoit votre entreprise, les classe dans la fiche de chaque client de votre CRM et rédige la réponse. Vous la relisez et vous l'envoyez. Vous répondez plus vite et aucun e-mail ne se perd.

  • Rédige des réponses prêtes
  • E-mails dans la fiche client
  • Votre e-mail ou le nôtre
Assistant e-mail IA

Qu'est-ce qu'un assistant e-mail IA ?

Un assistant e-mail IA est un logiciel qui lit les e-mails reçus par votre entreprise, comprend ce que l'on vous demande et vous aide à y répondre. Au lieu de rédiger chaque réponse à partir de zéro, vous ouvrez le message et un brouillon vous attend déjà.

Chez Autorys, cela fonctionne ainsi : vous connectez l'adresse que votre entreprise utilise déjà, ou une boîte souscrite chez nous. Chaque e-mail reçu est enregistré dans la fiche du client dans votre CRM, avec le reste de son historique, et l'IA rédige une réponse que vous relisez et envoyez.

Cela règle un problème très courant : une boîte de réception saturée, des e-mails traités en retard ou jamais, et des informations clients éparpillées entre la messagerie, le téléphone et les carnets.

Ce que fait l'assistant e-mail IA

Il prend en charge la partie répétitive de votre messagerie, vous n'avez plus qu'à relire et envoyer.

Lit chaque e-mail reçu

Il parcourt les e-mails que reçoit votre entreprise et comprend ce dont chaque personne a besoin : une question, une commande ou un sujet resté en suspens.

Le range dans la fiche client

Chaque e-mail rejoint la fiche du client dans votre CRM, avec ses notes, ses devis et ses fichiers, pour que tout l'historique soit au même endroit.

Rédige la réponse

Vous recevez une réponse rédigée et prête à partir. Vous la lisez, l'ajustez si besoin et l'envoyez vous-même quand vous le souhaitez.

Répond dans la langue du client

Si votre client écrit en anglais, la réponse est en anglais ; s'il écrit en français, elle est en français. Vous servez des clients étrangers sans traduire à la main.

Fonctionne avec votre e-mail ou le nôtre

Vous connectez l'adresse que votre entreprise possède déjà, ou vous souscrivez chez Autorys des boîtes à votre nom de domaine, comme ventes@votreentreprise.com.

Comment démarrer

  1. Souscrivez dans votre espace

    Connectez-vous à votre espace Autorys, choisissez l'assistant e-mail IA et réglez-le sur place, sans avoir à parler à qui que ce soit.

  2. Connectez votre messagerie

    Connectez l'adresse que votre entreprise utilise déjà, du moment qu'elle accepte IMAP et SMTP, ou une boîte souscrite chez Autorys.

  3. Relisez et envoyez

    Les e-mails arrivent dans la fiche de chaque client et l'IA vous laisse la réponse rédigée. Vous la vérifiez et vous l'envoyez.

Pour qui ?

Cabinets et sociétés de conseil

Ils reçoivent des questions de clients par e-mail toute la journée. L'IA rédige chaque réponse et l'historique du client reste regroupé dans le CRM.

Entreprises qui vendent à l'étranger

Elles répondent dans la langue de chaque client, qu'il écrive du Canada, de Belgique, d'Allemagne ou du Brésil, sans perdre de temps à traduire.

Ateliers, agences et sociétés de services

Commandes et questions arrivent par e-mail. Chaque message est conservé dans la fiche client et personne dans l'équipe ne perd le fil.

Cliniques et bureaux très sollicités

Ils trient la boîte de réception par client et répondent plus vite, avec des réponses que l'équipe n'a qu'à relire avant l'envoi.

Pourquoi Autorys

  • Tout reste dans votre CRMChaque e-mail est enregistré dans la fiche client, avec ses devis, ses notes et ses fichiers. Vous n'avez plus à fouiller la boîte de réception.
  • Vous gérez tout vous-mêmeVous souscrivez, payez et suivez le service depuis votre espace, sans parler à personne. L'espace client et le CRM existent en 5 langues.
  • Ajoutez Follow-Up si besoinSi vous voulez que l'IA réponde seule et relance devis, rendez-vous et paiements, il existe Autorys Follow-Up, avec vos règles et un plafond quotidien.
  • Garantie de 7 joursSi le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.

Garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Combien coûte l'assistant e-mail IA ?

Karla vous indique le prix et vous envoie votre devis immédiatement. Karla est l'assistante IA d'Autorys : écrivez-lui sur WhatsApp, via le chat de cette page ou sur Telegram, dites-lui ce dont vous avez besoin et elle prépare votre devis.

Est-ce que ça marche avec mon adresse actuelle ?

Oui, à condition que votre messagerie puisse se connecter en IMAP et SMTP, la méthode standard pour relier un logiciel à une boîte mail. Si vous n'avez pas encore de boîtes à votre nom de domaine, vous pouvez aussi les souscrire chez Autorys depuis votre espace.

L'IA envoie-t-elle les e-mails toute seule ?

L'assistant e-mail vous laisse chaque réponse rédigée et prête à partir, et c'est vous qui décidez quand l'envoyer. Si vous voulez que l'IA réponde seule et relance devis, rendez-vous et paiements, c'est le rôle d'Autorys Follow-Up, toujours selon les règles que vous fixez.

Dans quelles langues répond-il ?

L'IA rédige dans la langue de la personne qui vous écrit : un client qui écrit en anglais reçoit une réponse en anglais, un client qui écrit en allemand la reçoit en allemand. Votre espace et votre CRM sont disponibles en français, anglais, espagnol, portugais et allemand.

Où voir les e-mails de chaque client ?

Dans la fiche du client, à l'intérieur de votre CRM. Ses e-mails y sont réunis avec ses notes, ses activités, ses devis et ses fichiers, pour que toute personne autorisée de votre équipe voie l'historique complet avant de répondre.

Et si ça ne me convient pas ?

Vous bénéficiez d'une garantie de 7 jours : si le service ne vous a pas convenu, prévenez-nous dans les 7 premiers jours et nous vous remboursons. Si vous résiliez plus tard, le service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

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