Passo a passo
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Passo 1: Espere a chamada terminar
O relatório é enviado logo depois que quem ligou desliga.
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Passo 2: Abra o e-mail ou o aviso no CRM
O e-mail chega no endereço da sua conta. No CRM, uma bolinha vermelha ao lado do seu nome avisa que há algo novo.
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Passo 3: Leia o resumo
Você vê quem ligou, o número de telefone, o que queria e se um agendamento foi feito.
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Passo 4: Ouça a gravação e leia a transcrição
Cada chamada tem sua gravação e sua transcrição, para você conferir exatamente o que foi dito.
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Passo 5: Confira o agendamento
Se a recepcionista marcou uma visita ou um horário, ele já está no calendário do seu CRM.
Bom saber
- No início de toda chamada, a recepcionista avisa quem ligou que a chamada é gravada.
- Só as pessoas com acesso à sua conta podem ver suas chamadas.
- O CRM está incluído nos $149 dólares por mês da recepcionista, junto com 500 minutos e o número de telefone.
Links úteis
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