Schritt für Schritt
-
Schritt 1: Prüfen Sie den Systemstatus
Die Statusseite prüft jeden Autorys-Dienst in Echtzeit. Wenn ein Dienst „Antwortet nicht“ anzeigt, versuchen Sie es in einer Minute erneut oder schreiben Sie uns.
-
Schritt 2: Fragen Sie Nora in Ihrem CRM
Nora ist die Assistentin auf jedem Bildschirm des CRM. Sie erklärt, wie Sie jeden Teil des CRM nutzen, und bringt Sie zu dem Bildschirm, den Sie brauchen.
-
Schritt 3: Nutzen Sie den Support-Chat in Ihrem CRM
Ihr CRM hat einen direkten Chat mit dem Autorys-Support. Eine kleine rote Blase neben Ihrem Namen zeigt Ihnen, wenn wir antworten.
-
Schritt 4: Oder schreiben Sie eine E-Mail
Senden Sie sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@autorys.com. Sagen Sie uns, was Sie gerade gemacht haben, die Uhrzeit, und hängen Sie wenn möglich einen Screenshot an.
-
Schritt 5: Oder nutzen Sie den Chat auf autorys.com
Unten auf autorys.com können Sie uns per WhatsApp, per Telegram oder im Chat der Seite schreiben.
Gut zu wissen
- Wir antworten auf Englisch oder Spanisch.
- Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens an, damit wir Ihr Konto schneller finden.