WhatsApp, Telegram y chat web

Cómo conectar tu WhatsApp o Telegram con un código QR

Respuesta corta

Usas tu propio número. Desde tu panel abres la sección de WhatsApp (o Telegram), aparece un código QR, y lo escaneas con tu teléfono desde la opción de dispositivos vinculados de la app. Desde entonces, tus conversaciones llegan a tu CRM, y si tienes el servicio con IA de ese canal, la IA empieza a contestar con la información de tu negocio.

Actualizado 25 de octubre de 2026

Paso a paso

  1. Paso 1: Tener un servicio activo

    Cualquier servicio pagado de Autorys te permite conectar WhatsApp y Telegram y contestar tú mismo. Para que la IA conteste sola, necesitas Connect o el servicio con IA de ese canal.

  2. Paso 2: Abre el canal en tu panel

    Entra y abre la sección de WhatsApp o Telegram. Aparece un código QR en la pantalla.

  3. Paso 3: Abre la app en tu teléfono

    En WhatsApp, abre el menú o Ajustes y elige Dispositivos vinculados, luego Vincular un dispositivo. En Telegram, abre Ajustes, luego Dispositivos, y elige la opción para escanear un código QR.

  4. Paso 4: Escanea el código QR

    Apunta tu teléfono al código QR de la pantalla. En unos segundos el panel muestra que el canal está conectado.

  5. Paso 5: Revisa tus conversaciones

    Los mensajes nuevos empiezan a aparecer en tu CRM, donde puedes leerlos y contestarlos.

Bueno saberlo

  • Sigues usando WhatsApp en tu teléfono como siempre.
  • Cada cuenta conecta un número de WhatsApp.
  • La IA contesta en el idioma de cada persona que te escribe.

Preguntas relacionadas

¿Necesito un número nuevo?

No. Conectas el número de WhatsApp o Telegram que ya usas con tus clientes.

El código QR expiró antes de que lo escaneara. ¿Qué hago?

Abre la sección de nuevo para que aparezca un código QR nuevo y escanéalo de inmediato.

¿Puedo usar solo WhatsApp?

Sí. Puedes conseguir WhatsApp, Telegram o chat web por separado, o los tres juntos con Connect.

¿Dudas sobre tus datos o tu cuenta?

Escribe a support@autorys.com o abre el chat en la parte de abajo de la página. Una respuesta real, en español o en inglés.