Étape par étape
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Étape 1: Avoir un service actif
Tout service Autorys payant vous permet de connecter WhatsApp et Telegram et de répondre vous-même. Pour que l’IA réponde seule, vous avez besoin de Connect ou du service IA pour ce canal.
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Étape 2: Ouvrir le canal dans votre panneau
Connectez-vous et ouvrez la section WhatsApp ou Telegram. Un code QR apparaît à l’écran.
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Étape 3: Ouvrir l’application sur votre téléphone
Dans WhatsApp, ouvrez le menu ou Paramètres et choisissez Appareils liés, puis Lier un appareil. Dans Telegram, ouvrez Paramètres, puis Appareils, et choisissez l’option pour scanner un code QR.
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Étape 4: Scanner le code QR
Pointez votre téléphone vers le code QR affiché à l’écran. En quelques secondes, le panneau indique que le canal est connecté.
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Étape 5: Vérifier vos conversations
Les nouveaux messages commencent à apparaître dans votre CRM, où vous pouvez les lire et y répondre.
Bon à savoir
- Vous continuez à utiliser WhatsApp sur votre téléphone comme toujours.
- Chaque compte connecte un seul numéro WhatsApp.
- L’IA répond dans la langue de chaque personne qui vous écrit.