CRM, devis et reçus

Comment créer un devis et choisir qui le reçoit

Réponse courte

Ouvrez Devis dans votre CRM et appuyez sur Créer : choisissez le client et ajoutez vos produits. Pour l’envoyer, choisissez l’e-mail ou WhatsApp, Telegram ou le chat. Avant l’envoi, le CRM vous montre qui va le recevoir : vous pouvez retirer cette personne, la changer ou en ajouter d’autres (jusqu’à 3), et il vous demande de confirmer.

Mis à jour le 24 octobre 2026

Étape par étape

  1. Étape 1: Créer le devis

    Dans votre CRM, ouvrez Devis et appuyez sur Créer.

  2. Étape 2: Choisir le client et les produits

    Choisissez le client et ajoutez les produits ou services de votre catalogue, avec leurs prix.

  3. Étape 3: Enregistrer et ouvrir le devis

    Vérifiez les montants et enregistrez-le. Depuis le devis, vous choisissez comment l’envoyer.

  4. Étape 4: Vérifier qui va le recevoir

    Par e-mail, le premier e-mail de ce client est déjà rempli ; les autres e-mails de sa fiche apparaissent comme suggestions. Vous pouvez le retirer, en écrire un autre et en ajouter jusqu’à 3.

  5. Étape 5: Ou l’envoyer par WhatsApp, Telegram ou chat

    Choisissez l’option pour l’envoyer par WhatsApp, Telegram ou chat, sélectionnez jusqu’à 3 destinataires parmi les numéros et conversations de ce client, et confirmez.

  6. Étape 6: Confirmer

    Avant que quoi que ce soit ne parte, le CRM vous demande si vous voulez l’envoyer à ces personnes.

Bon à savoir

  • Le CRM ne suggère que les e-mails et les numéros du client de ce devis.
  • Pour l’envoyer par WhatsApp ou Telegram, ce canal doit être connecté à votre compte.

Questions connexes

Puis-je envoyer le même devis à plus d’une personne ?

Oui, jusqu’à 3 personnes à la fois, par e-mail ou par WhatsApp, Telegram ou chat.

Où ajouter mes produits et mes prix ?

Dans Produits, dans votre CRM. Vous les choisissez ensuite quand vous créez le devis.

Des questions sur vos données ou votre compte ?

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