Para restaurantes

Recepcionista telefónica con IA para restaurantes

En la hora pico de la cena nadie alcanza a contestar el teléfono. La recepcionista telefónica con IA de Autorys contesta en inglés y en español, da tu horario, tu dirección y detalles del menú con la información que tú le das, toma solicitudes de reservación y pedidos para llevar, y te los manda al momento. Cuesta $149 USD al mes, sin costo de alta, con 500 minutos y un número de teléfono incluidos.

Contratar mi recepcionista Llama al +1 332 241 7428 y pruébala
  • Contesta en la hora pico
  • Reservaciones y pedidos por escrito
  • Contesta sobre tu horario y tu menú
El problema

El teléfono suena cuando el comedor está lleno.

El momento con más llamadas es justo cuando tu personal no tiene las manos libres.

Llamadas en la hora pico

A las 7 p. m. tu personal está sentando clientes y sacando platos. La llamada que nadie contesta pudo ser una mesa para seis.

Las mismas preguntas todo el día

"¿Están abiertos?", "¿Tienen estacionamiento?", "¿Tienen platillos vegetarianos?" Cada una saca a alguien del piso.

Pedidos por teléfono anotados a las carreras

Un pedido para llevar anotado en un papelito en plena hora pico es fácil de equivocar y difícil de revisar después.

Qué hace

Lo que hace por un restaurante.

Se encarga del teléfono para que tu personal se encargue de los clientes.

Reservaciones

Toma solicitudes de reservación

Nombre, teléfono, número de personas, día, hora y cualquier petición especial, anotados y enviados en cuanto termina la llamada para que tu anfitrión confirme.

Preguntas

Contesta sobre horario, ubicación y menú

Contesta con la información que tú le das: horario, dirección, estacionamiento, platillos del menú, opciones vegetarianas. Si no sabe, toma el recado.

Para llevar

Anota los pedidos para llevar

Toma el pedido, el nombre y la hora en que pasan por él, y te lo manda en el reporte de la llamada, con la grabación por si necesitas revisar.

Tu personal

Pasa las llamadas al anfitrión o al gerente

En horario de servicio puede pasar la llamada hasta a 3 personas, avisando antes quién llama: grupos grandes, eventos o quejas.

Llamada de ejemplo

Una mesa para seis el viernes, tomada en plena hora pico de la cena.

Tu personal siguió atendiendo, y la solicitud ya estaba esperando en el reporte.

Justo después de la llamada

  • La solicitud de reservación llega por correo y a tu CRM
  • La silla para bebé y la pregunta del pastel están en el resumen
  • Tu anfitrión le confirma a Sofia, con la grabación si hace falta
Llamada entrante · la contesta tu recepcionista IA
  1. Quien llama

    Hola, ¿tienen mesa para seis este viernes como a las 7:30?

  2. Recepcionista IA

    ¡Hola! Con gusto tomo su solicitud de reservación. ¿Me da su nombre y apellido?

  3. Quien llama

    Sofia Alvarez.

  4. Recepcionista IA

    Gracias, Sofia. Seis personas el viernes a las 7:30 p. m. ¿Necesita algo especial, como una silla para bebé?

  5. Quien llama

    Una silla para bebé. Y es un cumpleaños, ¿podemos llevar pastel?

  6. Recepcionista IA

    Ya anoté la silla para bebé y su pregunta sobre el pastel para el gerente. El restaurante le confirmará su reservación a este número.

  7. Quien llama

    Perfecto, gracias.

Conversación de ejemplo. Tu recepcionista usa el nombre de tu negocio, tus servicios, tu horario y la información que tú le das.

Cada llamada queda en tu CRM. Va incluido.

El CRM viene con la recepcionista sin costo extra, para que veas quién llamó y qué se dijo, cuando quieras.

  • Un correo y un aviso en tu CRM en cuanto la persona cuelga
  • Un resumen corto hecho por IA: quién llamó, qué quería y qué se agendó
  • La grabación y la transcripción completa de la llamada
  • Las citas entran directo a la agenda de tu CRM

Puede pasarle la llamada a una persona

Tú eliges hasta 3 personas y el horario en que se pueden pasar las llamadas. Avisa antes quién llama y, si nadie contesta, toma el recado y agenda la cita. Por ejemplo: en horario de servicio pasa al gerente los grupos grandes y las quejas; cuando nadie puede contestar, toma los datos.

Reglas claras para tu negocio

01
No confirma lo que tú no aprobasteSolo da el horario, los detalles del menú y los precios que tú le das. Las reservaciones se mandan como solicitudes para que tu equipo las confirme.
02
No cobra con tarjetaNunca pide números de tarjeta por teléfono. Los pedidos y las reservaciones se pagan en el restaurante, como ya lo haces.
Calculadora de llamadas perdidas

¿Cuánto le cuestan las llamadas perdidas a tu restaurante?

Una llamada perdida puede ser una mesa o un pedido para llevar que se fue a otro lado. Compruébalo con tus propios números.

Calcular con tus números

Ejemplo para empezar (cámbialo por tus números)

Llamadas por semana
80
Llamadas que no se contestan
15 %
Personas que se volverían clientes
40 %
Valor de un cliente
$45 USD

Con estos números: unas 52 llamadas perdidas al mes, unos 21 clientes perdidos y unos $936 USD al mes.

Con recuperar unos 4 clientes al mes pagas la recepcionista ($149 USD).

Son números de ejemplo, no estadísticas de tu ramo. Pon los tuyos en la calculadora gratis.

Precio

Un solo precio fijo al mes.

No se paga por llamada: la mensualidad incluye los minutos y el número.

$149 USD al mes

Para cualquier tipo de negocio. Hoy disponible para negocios en Estados Unidos.

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  • 500 minutos de llamadas incluidos cada mes
  • Minuto extra: $0.15 USD
  • Número de teléfono incluido
  • Sin costo de alta
  • Reporte de cada llamada por correo y en tu CRM, con grabación y transcripción
  • Citas agendadas en la agenda de tu CRM
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los dueños de restaurantes sobre las recepcionistas con IA.

Respuestas directas, con nuestros precios reales. La forma más rápida de saber si te sirve es llamar al +1 332 241 7428 y hablar con ella.

¿Una recepcionista con IA puede tomar reservaciones de restaurante por teléfono?

Sí. Toma el nombre, el teléfono, el número de personas, el día, la hora y cualquier petición especial, y te manda la solicitud por correo y a tu CRM en cuanto termina la llamada, para que tu equipo la confirme.

¿Puede tomar pedidos para llevar?

Sí. Anota el pedido, el nombre y la hora en que pasan por él, y lo manda en el reporte de la llamada, con la grabación. No cobra con tarjeta por teléfono.

¿Puede contestar preguntas sobre el menú y el horario?

Sí, con la información que tú le das: horario, dirección, estacionamiento y platillos del menú. Si no sabe algo, no lo inventa: toma el recado para ti.

¿Y los clientes que escriben por WhatsApp?

La recepcionista contesta llamadas telefónicas. Si tus clientes también escriben por WhatsApp, Telegram o el chat de tu sitio web, Autorys Connect tiene un agente de IA que les contesta ahí (es un plan aparte).

¿Cuánto cuesta?

Cuesta $149 USD al mes, sin costo de alta, con 500 minutos de llamadas y un número de teléfono incluidos. Cada minuto extra cuesta $0.15 USD.

Otros negocios

También para estos negocios.

Clínicas veterinarias

Agenda citas de mascotas mientras tu equipo está en consulta y nunca da consejo veterinario.

Tú sigue atendiendo. Ella contesta el teléfono.

Llama al +1 332 241 7428 y pídele una mesa. Si te gusta, contrata en línea y activa el desvío.

$149 USD al mes · 500 minutos y número incluidos · sin costo de alta

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