Para consultorios dentales y clínicas

Recepcionista con IA para consultorios dentales y clínicas

Cuando la recepción está atendiendo a un paciente o el consultorio está cerrado, la recepcionista telefónica con IA de Autorys contesta en inglés y en español, agenda, cambia y cancela citas en la agenda de tu CRM, y le dice a cada paciente cuándo es su cita. Nunca da consejo médico. Cuesta $149 USD al mes, sin costo de alta, con 500 minutos y un número de teléfono incluidos.

  • Agenda y cambia citas
  • Contesta fuera de horario
  • Sin consejo médico
El problema

El teléfono suena mientras la recepción atiende a un paciente.

Tu equipo no puede registrar a un paciente, cobrar y contestar el teléfono al mismo tiempo.

La recepción está ocupada

Registrando a un paciente o contestando una duda del seguro en el mostrador: mientras tanto el teléfono sigue sonando y algunas personas se cansan.

Los pacientes llaman cuando está cerrado

Mucha gente llama a la hora de la comida o en la noche para agendar o cambiar una cita, cuando no hay nadie que conteste.

Cambiar citas por teléfono quita tiempo

Cada cambio es un ir y venir para encontrar una hora que sirva, y un sillón vacío si el paciente nunca logra comunicarse.

Qué hace

Lo que hace por un consultorio dental.

Se encarga de las llamadas para citas, así tu equipo se enfoca en los pacientes que tiene enfrente.

Citas

Agenda citas nuevas

Pide el nombre completo del paciente, su teléfono y el motivo de la visita, revisa la agenda de tu CRM y aparta la hora.

Cambios

Cambia y cancela citas

Los pacientes que necesitan cambiar o cancelar lo pueden hacer por teléfono a cualquier hora, y la hora que dejan vuelve a quedar libre en tu agenda.

Confirmaciones

Le dice al paciente cuándo es su cita

Si un paciente llama para revisar el día y la hora, busca la cita en tu agenda con el número desde el que llama.

Límites

Nunca da consejo médico

No diagnostica, no recomienda medicamentos ni dice si algo puede esperar. Toma el recado para tu equipo y, en una emergencia de peligro, le dice a la persona que marque al 911.

Llamada de ejemplo

Una paciente cambia su limpieza a las 7 p. m., ya que cerraste.

Sin buzón de voz y sin devolver la llamada a la mañana siguiente.

Justo después de la llamada

  • El lunes 8 a. m. queda agendado y el jueves 2 p. m. vuelve a quedar libre
  • Tu equipo ve el cambio en el CRM en la mañana
  • Resumen, grabación y transcripción, por si alguien necesita revisar
Llamada entrante · la contesta tu recepcionista IA
  1. Quien llama

    Hola, tengo una limpieza el jueves pero no voy a poder ir. ¿La puedo cambiar?

  2. Recepcionista IA

    Claro que sí. ¿Me confirma su nombre completo, por favor?

  3. Quien llama

    Laura Chen.

  4. Recepcionista IA

    Gracias, Laura. Veo su cita el jueves a las 2 p. m. ¿Qué días le quedan mejor?

  5. Quien llama

    Temprano en la mañana, la próxima semana si se puede.

  6. Recepcionista IA

    Tengo el lunes a las 8 a. m. o el miércoles a las 8:30 a. m. ¿Cuál prefiere?

  7. Quien llama

    El lunes a las 8.

  8. Recepcionista IA

    Listo. Su limpieza queda el lunes a las 8 a. m., y el jueves vuelve a quedar libre. ¿Algo más en que le pueda ayudar?

Conversación de ejemplo. Tu recepcionista usa el nombre de tu negocio, tus servicios, tu horario y la información que tú le das.

Cada llamada queda en tu CRM. Va incluido.

El CRM viene con la recepcionista sin costo extra, para que veas quién llamó y qué se dijo, cuando quieras.

  • Un correo y un aviso en tu CRM en cuanto la persona cuelga
  • Un resumen corto hecho por IA: quién llamó, qué quería y qué se agendó
  • La grabación y la transcripción completa de la llamada
  • Las citas entran directo a la agenda de tu CRM

Puede pasarle la llamada a una persona

Tú eliges hasta 3 personas y el horario en que se pueden pasar las llamadas. Avisa antes quién llama y, si nadie contesta, toma el recado y agenda la cita. Por ejemplo: en horario de consultorio puede pasar a tu recepción las dudas de cobros o de seguro; fuera de horario toma el recado.

Reglas claras para tu negocio

01
Ni diagnósticos ni consejos de tratamientoSi un paciente describe síntomas, no da su opinión: toma el recado para tu equipo u ofrece una cita.
02
No pide el historial médicoSolo pide lo que necesita para agendar: nombre, teléfono y motivo de la visita. Las llamadas, grabaciones y transcripciones se quedan en tu CRM, protegidas con el acceso de tu equipo.
Calculadora de llamadas perdidas

¿Cuánto le cuestan a tu consultorio las llamadas sin contestar?

Un paciente nuevo que cae al buzón de voz puede agendar con otro consultorio. Compruébalo con tus propios números.

Calcular con tus números

Ejemplo para empezar (cámbialo por tus números)

Llamadas por semana
60
Llamadas que no se contestan
15 %
Personas que se volverían clientes
30 %
Valor de un cliente
$200 USD

Con estos números: unas 39 llamadas perdidas al mes, unos 12 clientes perdidos y unos $2,340 USD al mes.

Con recuperar un cliente al mes pagas la recepcionista ($149 USD).

Son números de ejemplo, no estadísticas de tu ramo. Pon los tuyos en la calculadora gratis.

Precio

Un solo precio fijo al mes.

No se paga por llamada: la mensualidad incluye los minutos y el número.

$149 USD al mes

Para cualquier tipo de negocio. Hoy disponible para negocios en Estados Unidos.

  • 500 minutos de llamadas incluidos cada mes
  • Minuto extra: $0.15 USD
  • Número de teléfono incluido
  • Sin costo de alta
  • Reporte de cada llamada por correo y en tu CRM, con grabación y transcripción
  • Citas agendadas en la agenda de tu CRM
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los consultorios dentales sobre las recepcionistas con IA.

Respuestas directas, con nuestros precios reales. La forma más rápida de saber si te sirve es llamar al +1 332 241 7428 y hablar con ella.

¿Una recepcionista con IA puede agendar citas dentales?

Sí. Revisa la agenda de tu CRM, ofrece las horas disponibles y agenda la cita con el nombre completo del paciente, su teléfono y el motivo de la visita. También puede cambiar y cancelar citas, a cualquier hora.

¿Da consejos médicos o dentales?

No. Nunca diagnostica, no recomienda medicamentos ni le dice a un paciente si algo puede esperar. Toma el recado para tu equipo, ofrece una cita y, en una emergencia de peligro, le dice a la persona que cuelgue y marque al 911.

¿Y la privacidad de los pacientes?

Solo pide lo que necesita para agendar: nombre, teléfono y motivo de la visita, y al inicio avisa que la llamada se graba. Las llamadas, grabaciones y transcripciones se guardan en tu CRM, protegidas con el acceso de tu equipo.

¿Sirve para clínicas médicas, no solo para dentistas?

Sí. Funciona igual para cualquier consultorio que trabaje con citas: clínicas médicas, fisioterapia, optometría, quiropráctica y más. Agenda, cambia y cancela citas y nunca da consejo médico.

¿Los pacientes pueden agendar fuera de horario?

Sí. Contesta 24/7, así los pacientes pueden agendar, cambiar o cancelar cuando está cerrado, y tu equipo encuentra todo en el CRM a la mañana siguiente. Cuesta $149 USD al mes con 500 minutos incluidos.

Otros negocios

También para estos negocios.

Restaurantes

Contesta en la hora pico, toma solicitudes de reservación y pedidos para llevar, y da tu horario.

Clínicas veterinarias

Agenda citas de mascotas mientras tu equipo está en consulta y nunca da consejo veterinario.

Tu recepción cubierta cuando está ocupada o cerrada.

Llama al +1 332 241 7428 y agenda una cita tú mismo. Si te gusta, contrata en línea y activa el desvío.

$149 USD al mes · 500 minutos y número incluidos · sin costo de alta