Para talleres mecánicos y de detallado

Recepcionista con IA para talleres mecánicos y de detallado

Estás debajo de un carro y el teléfono vuelve a sonar. La recepcionista telefónica con IA de Autorys contesta en inglés y en español, toma los datos del vehículo y el problema, agenda la entrega en la agenda de tu CRM y pasa a tu mostrador las llamadas de "¿ya está mi auto?". Cuesta $149 USD al mes, sin costo de alta, con 500 minutos y un número de teléfono incluidos.

  • Agenda la entrega del auto
  • Toma solicitudes de cotización
  • Las llamadas de "¿ya está?" van a tu equipo
El problema

Tienes las manos en el motor cuando suena el teléfono.

Un taller funciona con bahías y mecánicos, no con alguien sentado junto al teléfono.

Cada llamada detiene un trabajo

Parar, limpiarte las manos y revisar la agenda frena a todo el taller, y dejarlo sonar te hace perder al cliente.

Todos quieren un precio por teléfono

"¿Cuánto cuestan los frenos?" es difícil de contestar sin ver el carro, y un precio dicho a la carrera te puede salir caro.

"¿Ya está mi auto?"

Los clientes que esperan su carro llaman para preguntar, y cada una de esas llamadas interrumpe a alguien en el mostrador.

Qué hace

Lo que hace por un taller.

Agenda los carros, anota los problemas y deja que tus mecánicos sigan trabajando.

Entregas

Agenda la entrega del auto

Pregunta el año, la marca y el modelo, qué le pasa y cuándo lo pueden llevar, y lo agenda en la agenda de tu CRM.

Cotizaciones

Toma cotizaciones sin adivinar

Anota el vehículo y el problema, y solo da los precios que tú decidiste compartir, como tu cobro por diagnóstico. Todo lo demás lo confirmas tú.

Estado

Te pasa las llamadas de "¿ya está mi auto?"

En tu horario pasa a tu mostrador las llamadas para saber cómo va el auto, avisando antes quién llama. Si nadie contesta, toma el recado.

Fuera de horario

Contesta en la noche y en fin de semana

Si a un cliente se le prende el foco de "check engine" el domingo en la noche, igual puede agendar para el lunes en la mañana.

Llamada de ejemplo

Una cotización de frenos que terminó en una entrega agendada.

Sin precios inventados, y el carro ya está en tu agenda.

Justo después de la llamada

  • La entrega del miércoles 8 a. m. está en la agenda de tu CRM
  • En el reporte te llegan el vehículo, el problema y la solicitud de cotización
  • Grabación y transcripción en tu CRM
Llamada entrante · la contesta tu recepcionista IA
  1. Quien llama

    Hola, me rechinan los frenos. ¿Cuánto cobran por los frenos?

  2. Recepcionista IA

    El taller necesita revisar el carro para darle un precio exacto, pero le puedo agendar la revisión. ¿De qué año, marca y modelo es?

  3. Quien llama

    Un Honda Civic 2017.

  4. Recepcionista IA

    Gracias. ¿Cuándo lo puede traer? Tengo el miércoles a las 8 a. m. o el jueves a las 10 a. m.

  5. Quien llama

    El miércoles a las 8.

  6. Recepcionista IA

    Perfecto. ¿Me da su nombre y apellido?

  7. Quien llama

    Ray Delgado.

  8. Recepcionista IA

    Listo, Ray: el miércoles a las 8 a. m. para revisar los frenos de su Civic 2017. El taller le confirma el precio cuando lo vea.

Conversación de ejemplo. Tu recepcionista usa el nombre de tu negocio, tus servicios, tu horario y la información que tú le das.

Cada llamada queda en tu CRM. Va incluido.

El CRM viene con la recepcionista sin costo extra, para que veas quién llamó y qué se dijo, cuando quieras.

  • Un correo y un aviso en tu CRM en cuanto la persona cuelga
  • Un resumen corto hecho por IA: quién llamó, qué quería y qué se agendó
  • La grabación y la transcripción completa de la llamada
  • Las citas entran directo a la agenda de tu CRM

Puede pasarle la llamada a una persona

Tú eliges hasta 3 personas y el horario en que se pueden pasar las llamadas. Avisa antes quién llama y, si nadie contesta, toma el recado y agenda la cita. Por ejemplo: pasar al mostrador las llamadas para saber cómo va el auto entre semana en horario de trabajo; fuera de horario, toma el recado.

Reglas claras para tu negocio

01
No inventa preciosSolo da los precios que tú le das, como el cobro por diagnóstico o el precio del cambio de aceite. Para reparaciones, dice que el taller confirmará el precio.
02
No sabe por sí sola cómo va una reparaciónNo está conectada al sistema de tu taller, así que las llamadas para saber cómo va el auto pasan a tu equipo o te llegan como recado.
Calculadora de llamadas perdidas

¿Cuánto le cuestan las llamadas perdidas a tu taller?

Un trabajo de frenos o un paquete de detallado puede valer más que un mes de la recepcionista. Compruébalo con tus propios números.

Calcular con tus números

Ejemplo para empezar (cámbialo por tus números)

Llamadas por semana
35
Llamadas que no se contestan
20 %
Personas que se volverían clientes
30 %
Valor de un cliente
$400 USD

Con estos números: unas 30 llamadas perdidas al mes, unos 9.1 clientes perdidos y unos $3,640 USD al mes.

Con recuperar un cliente al mes pagas la recepcionista ($149 USD).

Son números de ejemplo, no estadísticas de tu ramo. Pon los tuyos en la calculadora gratis.

Precio

Un solo precio fijo al mes.

No se paga por llamada: la mensualidad incluye los minutos y el número.

$149 USD al mes

Para cualquier tipo de negocio. Hoy disponible para negocios en Estados Unidos.

  • 500 minutos de llamadas incluidos cada mes
  • Minuto extra: $0.15 USD
  • Número de teléfono incluido
  • Sin costo de alta
  • Reporte de cada llamada por correo y en tu CRM, con grabación y transcripción
  • Citas agendadas en la agenda de tu CRM
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los dueños de talleres sobre las recepcionistas con IA.

Respuestas directas, con nuestros precios reales. La forma más rápida de saber si te sirve es llamar al +1 332 241 7428 y hablar con ella.

¿Una recepcionista con IA puede dar cotizaciones de reparación?

Toma la solicitud de cotización con el vehículo y el problema, y solo da los precios que tú decidas compartir, como tu cobro por diagnóstico. Para reparaciones dice que el taller confirmará el precio, así que nunca adivina.

¿Les puede decir a los clientes si su auto ya está listo?

No por sí sola, porque no está conectada al sistema de tu taller. En el horario que tú elijas pasa esas llamadas a tu equipo, avisando antes quién llama; si nadie contesta, toma el recado.

¿Sirve para detallado, llanteras y talleres de hojalatería?

Sí. Funciona para talleres mecánicos, detallado, llanteras, hojalatería y pintura y cambio de aceite: cualquier negocio que reciba vehículos con cita.

¿Puede agendar la entrega de autos en mi agenda?

Sí. Revisa la agenda de tu CRM, ofrece las horas libres y agenda la entrega con el nombre, el teléfono y el vehículo del cliente.

¿Cuánto cuesta?

Cuesta $149 USD al mes, sin costo de alta, con 500 minutos de llamadas y un número de teléfono incluidos. Cada minuto extra cuesta $0.15 USD.

Otros negocios

También para estos negocios.

Restaurantes

Contesta en la hora pico, toma solicitudes de reservación y pedidos para llevar, y da tu horario.

Clínicas veterinarias

Agenda citas de mascotas mientras tu equipo está en consulta y nunca da consejo veterinario.

Tú sigue debajo del carro. Ella contesta el teléfono.

Llama al +1 332 241 7428 y pídele una cotización. Si te gusta cómo la atiende, contrata en línea y activa el desvío.

$149 USD al mes · 500 minutos y número incluidos · sin costo de alta