Para oficinas mecânicas e estética automotiva

Recepcionista com IA para oficinas mecânicas e estética automotiva

Você está embaixo de um carro e o telefone toca de novo. A recepcionista telefônica com IA da Autorys atende em inglês e espanhol, anota o veículo e o problema, agenda a entrega do carro na agenda do seu CRM e passa para o seu balcão as ligações de "meu carro já está pronto?". Custa $149 USD por mês, sem taxa de adesão, com 500 minutos e um número de telefone incluídos.

  • Agenda a entrega do carro
  • Anota pedidos de orçamento
  • Ligações de andamento vão para sua equipe
O problema

Suas mãos estão no motor quando o telefone toca.

Uma oficina funciona com boxes e mecânicos, não com alguém sentado ao lado do telefone.

Cada ligação para um serviço

Parar, limpar as mãos e conferir a agenda deixa a oficina inteira mais lenta, e deixar tocar faz você perder o cliente.

Todo mundo quer preço por telefone

"Quanto custa para trocar os freios?" é difícil de responder sem ver o carro, e um chute apressado pode sair caro.

"Meu carro já está pronto?"

Os clientes que esperam o carro ligam para saber, e cada uma dessas ligações interrompe alguém no balcão.

O que faz

O que ela faz por uma oficina.

Ela agenda os carros, anota os problemas e mantém seus mecânicos trabalhando.

Entregas

Agenda a entrega do carro

Pergunta o ano, a marca e o modelo, o que está acontecendo e quando a pessoa pode trazer o carro, e agenda na agenda do seu CRM.

Orçamentos

Anota pedidos de orçamento sem chutar

Anota o veículo e o problema e só informa os preços que você escolheu compartilhar, como a sua taxa de diagnóstico. Todo o resto, você confirma.

Andamento

Passa para você as ligações de "meu carro já está pronto?"

No seu horário, ela transfere as ligações de andamento para o seu balcão, avisando quem está ligando. Se ninguém atender, anota o recado.

Fora do horário

Atende à noite e nos fins de semana

Um cliente cuja luz da injeção acende no domingo à noite ainda consegue agendar um horário para segunda de manhã.

Ligação de exemplo

Um pedido de orçamento de freios que virou uma entrega agendada.

Nenhum preço chutado, e o carro está na sua agenda.

Logo depois da ligação

  • A entrega de quarta às 8h está na agenda do seu CRM
  • Você recebe no relatório o veículo, o problema e o pedido de orçamento
  • Gravação e transcrição no seu CRM
Ligação recebida · atendida pela sua recepcionista IA
  1. Cliente

    Oi, meus freios estão chiando. Quanto vocês cobram pelos freios?

  2. Recepcionista IA

    A oficina precisa inspecionar o carro para dar um preço exato, mas posso agendar um horário para isso. Qual é o ano, a marca e o modelo?

  3. Cliente

    Um Honda Civic 2017.

  4. Recepcionista IA

    Obrigada. Quando você pode trazer o carro? Tenho quarta às 8h ou quinta às 10h.

  5. Cliente

    Quarta às 8h.

  6. Recepcionista IA

    Perfeito. Pode me dizer seu nome e sobrenome?

  7. Cliente

    Ray Delgado.

  8. Recepcionista IA

    Está agendado, Ray: quarta às 8h para uma revisão dos freios do seu Civic 2017. A oficina vai confirmar o preço depois de ver o carro.

Conversa de exemplo. Sua recepcionista usa o nome da sua empresa, seus serviços, seus horários e as informações que você der a ela.

Cada ligação chega ao seu CRM. Ele já está incluído.

O CRM vem com a recepcionista sem custo extra, para você ver quem ligou e o que foi dito, a qualquer hora.

  • Um e-mail e um aviso no CRM assim que a pessoa desliga
  • Um resumo curto feito por IA: quem ligou, o que queria, o que foi agendado
  • A gravação e a transcrição completa da ligação
  • Os horários vão direto para a agenda do seu CRM

Ela pode passar a ligação para uma pessoa

Você escolhe até 3 pessoas e o horário em que as ligações podem ser transferidas. Ela avisa quem está ligando antes de conectar e, se ninguém atender, anota o recado e agenda o horário. Por exemplo: transferir as ligações de andamento para o balcão de segunda a sexta, no horário comercial; fora do horário, ela anota o recado.

Regras claras para a sua empresa

01
Nenhum preço chutadoSó informa os preços que você der a ela, como uma taxa de diagnóstico ou o preço de uma troca de óleo. Para consertos, diz que a oficina vai confirmar o preço.
02
Não sabe sozinha o andamento do consertoEla não está conectada ao sistema da sua oficina, então as ligações de andamento vão para a sua equipe ou viram um recado para você.
Calculadora de ligações perdidas

Quanto as ligações perdidas estão custando à sua oficina?

Um único serviço de freios ou um pacote de estética automotiva pode valer mais do que um mês da recepcionista. Confira com os seus números.

Calcular com os seus números

Exemplo para começar (troque pelos seus números)

Ligações por semana
35
Ligações que ficam sem resposta
20 %
Pessoas que virariam clientes
30 %
Valor de um cliente
$400 USD

Com esses números: cerca de 30 ligações perdidas por mês, cerca de 9,1 clientes perdidos e cerca de $3.640 USD por mês.

Um cliente recuperado por mês paga a recepcionista ($149 USD).

São números de exemplo, não estatísticas do seu setor. Coloque os seus na calculadora gratuita.

Preço

Um único preço fixo por mês.

Não é cobrado por ligação: a mensalidade inclui os minutos e o número.

$149 USD por mês

Para qualquer tipo de empresa. Hoje disponível para empresas nos Estados Unidos.

  • 500 minutos de ligações incluídos todo mês
  • Minuto extra: $0,15 USD
  • Número de telefone incluído
  • Sem taxa de adesão
  • Relatório de cada ligação por e-mail e no seu CRM, com gravação e transcrição
  • Horários agendados na agenda do seu CRM
Perguntas frequentes

O que donos de oficinas perguntam sobre recepcionistas com IA.

Respostas diretas, com nossos preços reais. O jeito mais rápido de avaliar é ligar para +1 332 241 7428 e falar com ela.

Uma recepcionista com IA pode passar orçamentos de conserto?

Ela anota o pedido de orçamento com o veículo e o problema, e só informa os preços que você escolher compartilhar, como a sua taxa de diagnóstico. Para consertos, diz que a oficina vai confirmar o preço, então ela nunca chuta.

Ela pode dizer aos clientes se o carro já está pronto?

Não sozinha, porque ela não está conectada ao sistema de gestão da sua oficina. No horário que você escolher, ela transfere essas ligações para a sua equipe, avisando quem está ligando; se ninguém atender, anota o recado.

Funciona para estética automotiva, borracharias e funilarias?

Sim. Funciona para oficinas mecânicas, estética automotiva, borracharias, funilarias e trocas de óleo: qualquer negócio que recebe veículos com hora marcada.

Ela pode agendar a entrega do carro na minha agenda?

Sim. Ela consulta a agenda do seu CRM, oferece horários livres e agenda a entrega com o nome, o telefone e o veículo do cliente.

Quanto custa?

Custa $149 USD por mês, sem taxa de adesão, com 500 minutos de ligações e um número de telefone incluídos. Cada minuto extra custa $0,15 USD.

Outros negócios

Também para estes negócios.

Restaurantes

Atende no horário de pico, anota pedidos de reserva e pedidos para viagem e informa seus horários.

Clínicas veterinárias

Agenda consultas para os pets enquanto sua equipe está no consultório e nunca dá conselhos veterinários.

Continue embaixo do carro. Ela atende o telefone.

Ligue para +1 332 241 7428 e peça um orçamento. Se gostar de como ela responde, contrate on-line e ative o desvio.

$149 USD por mês · 500 minutos e número incluídos · sem taxa de adesão