Quando uma recepcionista com IA vale a pena
O valor vem das ligações que hoje ficam sem resposta. Se quem liga desliga e liga para outra empresa, cada uma pode ser um serviço perdido.
- Você ou sua equipe não conseguem atender enquanto estão com um cliente, numa obra ou dirigindo.
- As ligações continuam chegando à noite, nos fins de semana ou nos feriados.
- Quem liga quer coisas simples: agendar, remarcar ou cancelar um horário, pedir um orçamento, passar um endereço.
- Alguns dos seus clientes preferem falar em espanhol.
- Você quer cada ligação registrada, com gravação e transcrição, em vez de anotações no papel.
Quando provavelmente não vale a pena
Uma recepcionista com IA não serve para todo negócio, e é melhor saber disso antes de pagar.
- Você quase nunca perde uma ligação, e a sua caixa postal raramente fica cheia.
- A maioria das ligações precisa de informações de um sistema ao qual a IA não está conectada, como o status de um pedido ou o prontuário de um paciente.
- Cada ligação é uma venda longa e complexa que só um especialista consegue conduzir.
- Sua empresa fica fora dos Estados Unidos: por enquanto a recepcionista da Autorys está disponível apenas para empresas dos EUA.
A conta simples
Conte as ligações perdidas
Pegue uma semana normal e conte as ligações que você não atendeu.
Estime quantos comprariam
Dessas pessoas, quantas teriam virado clientes? Use a sua própria experiência, não a média de outra pessoa.
Multiplique pelo valor de um cliente
Se um cliente vale mais do que $149 USD, recuperar um só por mês já paga a recepcionista.
O que você recebe por $149 USD por mês
A recepcionista telefônica com IA da Autorys atende 24/7 em inglês e espanhol, agenda horários na agenda do seu CRM, pode transferir ligações para até 3 pessoas da sua empresa com aviso, e envia para você um e-mail e um aviso no CRM depois de cada ligação, com resumo, gravação e transcrição. O CRM está incluído.
Inclui 500 minutos e um número de telefone, sem taxa de adesão. Os minutos extras custam $0,15 USD cada.
Como descobrir sem risco
O teste mais rápido é ligar para a recepcionista de demonstração no +1 332 241 7428 e agir como um dos seus clientes: peça um horário, faça uma pergunta que ela não deveria saber, peça para falar com uma pessoa. Se ela resolver a sua ligação típica, muito provavelmente vai resolver as reais.