Quand une réceptionniste IA vaut le coup
La valeur vient des appels qui, aujourd’hui, restent sans réponse. Si ces appelants raccrochent et appellent une autre entreprise, chacun peut être un chantier perdu.
- Vous ou votre équipe ne pouvez pas décrocher quand vous êtes avec un client, sur un chantier ou au volant.
- Les appels continuent d’arriver la nuit, le week-end ou les jours fériés.
- Les appelants veulent des choses simples : prendre, déplacer ou annuler un rendez-vous, demander un devis, donner une adresse.
- Certains de vos clients préfèrent parler espagnol.
- Vous voulez que chaque appel soit noté, avec un enregistrement et une transcription, plutôt que des notes sur papier.
Quand elle ne vaut probablement pas le coup
Une réceptionniste IA ne convient pas à toutes les entreprises, et mieux vaut le savoir avant de payer.
- Vous ne manquez presque jamais d’appel, et votre messagerie se remplit rarement.
- La plupart des appels exigent des informations d’un système auquel l’IA n’est pas connectée, comme le suivi d’une commande ou un dossier patient.
- Chaque appel est une vente longue et complexe que seul un spécialiste peut gérer.
- Votre entreprise est hors des États-Unis : pour l’instant, la réceptionniste Autorys n’est disponible que pour les entreprises américaines.
Le calcul simple
Comptez les appels manqués
Prenez une semaine normale et comptez les appels auxquels vous n’avez pas répondu.
Estimez combien achèteraient
Parmi ces appelants, combien seraient devenus clients ? Fiez-vous à votre propre expérience, pas à la moyenne de quelqu’un d’autre.
Multipliez par la valeur d’un client
Si un client vaut plus de $149 USD, en récupérer un seul par mois suffit déjà à payer la réceptionniste.
Faites le calcul avec le calculateur gratuit d’appels manqués
Ce que vous obtenez pour $149 USD par mois
La réceptionniste téléphonique IA d’Autorys répond 24 h/24 en anglais et en espagnol, prend les rendez-vous dans l’agenda de votre CRM, peut transférer les appels à 3 personnes de votre entreprise au maximum en les annonçant, et vous envoie un e-mail et une alerte dans le CRM après chaque appel, avec le résumé, l’enregistrement et la transcription. Le CRM est inclus.
Elle inclut 500 minutes et un numéro de téléphone, sans frais de mise en service. Les minutes supplémentaires coûtent $0,15 USD chacune.
Comment le savoir sans risque
Le test le plus rapide : appelez la réceptionniste de démonstration au +1 332 241 7428 et faites comme si vous étiez l’un de vos clients. Demandez un rendez-vous, posez une question à laquelle elle ne devrait pas savoir répondre, demandez à parler à quelqu’un. Si elle gère votre appel type, elle gérera très probablement vos vrais appels.