Für Klempner, HVAC, Elektriker und Handwerksdienste

KI-Rezeption für Klempner, HVAC und Handwerksbetriebe

Wenn Sie unter einem Waschbecken liegen oder auf einem Dach stehen, nimmt die KI-Telefonrezeption von Autorys Ihre Anrufe auf Englisch und Spanisch an, notiert Adresse und Problem, bucht den Auftrag in Ihrem CRM-Kalender und kann dringende Anrufe zu Ihnen durchstellen. Sie kostet $149 USD pro Monat, keine Einrichtungsgebühr, mit 500 Minuten und einer Telefonnummer inklusive.

  • Bucht Aufträge, während Sie arbeiten
  • Dringende Anrufe zu Ihnen durchgestellt
  • Gasgeruch: auflegen und 911 wählen
Das Problem

Aus dem Kriechkeller können Sie nicht ans Telefon.

Handwerksarbeit macht man mit vollen Händen, und die wichtigsten Anrufe kommen im ungünstigsten Moment.

Das Telefon klingelt, wenn Sie die Hände voll haben

Auf der Leiter, auf dem Dachboden oder auf dem Weg zum nächsten Auftrag: Ein Anruf, der auf der Mailbox landet, ist oft ein Auftrag, von dem Sie nie erfahren.

Notfälle warten nicht auf einen Rückruf

Ein geplatztes Rohr oder eine ausgefallene Klimaanlage bei Hitze: Wenn niemand abnimmt, ruft der Anrufer einfach den nächsten Betrieb auf der Liste an.

Ihre Abende gehen für Rückrufe drauf

Nach einem langen Tag Mailbox abhören und zurückrufen kostet Zeit, und bis dahin haben einige Anrufer schon jemand anderen beauftragt.

Was sie macht

Was sie für einen Handwerksbetrieb macht.

Sie übernimmt das Telefon wie eine gute Büroleitung, während Sie und Ihr Team beim Kunden bleiben.

Aufträge

Bucht den Einsatz

Sie fragt nach Adresse, Problem und der besten Uhrzeit, prüft Ihren CRM-Kalender und bucht den Auftrag.

Dringend

Stellt dringende Anrufe zu Ihnen durch

Zu den Zeiten, die Sie festlegen, kann sie einen überfluteten Keller oder eine ausgefallene Heizung an Sie oder Ihr Team weiterleiten und kündigt den Anrufer vorher an.

Sicherheit

Gasgeruch heißt 911

Meldet ein Anrufer Gasgeruch, ein Feuer oder Verletzte, fordert sie ihn auf, sofort aufzulegen und die 911 zu wählen. Solche Anrufe leitet sie nie weiter.

Details

Notiert, was Ihr Techniker wissen muss

Was undicht ist, wie alt das Gerät ist, Torcodes oder Haustiere: Was der Anrufer ihr sagt, steht in der Zusammenfassung des Anrufs.

Beispielanruf

15 Uhr, die Klimaanlage kühlt nicht, und Sie sind bei einem anderen Auftrag.

Das hört Ihr Kunde, wenn Sie nicht abnehmen können.

Direkt nach dem Anruf

  • Der Auftrag um 16 Uhr steht in Ihrem CRM-Kalender
  • Sie erhalten Zusammenfassung, Aufnahme und Transkript
  • Dana hat bei Ihnen gebucht, statt den nächsten Betrieb anzurufen
Eingehender Anruf · angenommen von Ihrer KI-Rezeption
  1. Anrufer

    Hallo, unsere Klimaanlage läuft, aber sie kühlt nicht, und drinnen sind es 86 Grad. Kann heute noch jemand kommen?

  2. KI-Rezeption

    Das tut mir leid. Ich kann Ihnen einen Techniker schicken. Darf ich Ihren vollständigen Namen und die Adresse haben?

  3. Anrufer

    Dana Morales, 2210 Willow Bend Drive in Katy.

  4. KI-Rezeption

    Danke, Dana. Läuft das Außengerät, oder ist es ganz aus?

  5. Anrufer

    Es brummt, aber es kommt keine kalte Luft.

  6. KI-Rezeption

    Verstanden. Ich habe heute um 16 Uhr noch einen Termin frei. Soll ich ihn für Sie buchen?

  7. Anrufer

    Ja, bitte.

  8. KI-Rezeption

    Erledigt: heute um 16 Uhr in der 2210 Willow Bend Drive. Das Team bekommt Ihre Angaben sofort.

Beispielgespräch. Ihre Rezeption verwendet den Namen Ihres Betriebs, Ihre Leistungen, Ihre Öffnungszeiten und die Informationen, die Sie ihr geben.

Jeder Anruf landet in Ihrem CRM. Inklusive.

Das CRM gehört ohne Aufpreis zur Rezeption, so sehen Sie jederzeit, wer angerufen hat und was gesagt wurde.

  • Eine E-Mail und eine CRM-Benachrichtigung, sobald der Anrufer auflegt
  • Eine kurze KI-Zusammenfassung: wer angerufen hat, was er wollte, was gebucht wurde
  • Die Aufnahme und das vollständige Transkript des Anrufs
  • Termine landen direkt in Ihrem CRM-Kalender

Sie kann den Anruf an eine Person durchstellen

Sie wählen bis zu 3 Personen und die Zeiten, zu denen Anrufe weitergeleitet werden dürfen. Sie kündigt den Anrufer vor dem Verbinden an, und nimmt niemand ab, nimmt sie eine Nachricht auf und bucht den Termin. Sie können auch festlegen, dass dringende Anrufe, etwa ein geplatztes Rohr oder eine ausgefallene Heizung, zu jeder Uhrzeit zu Ihnen durchgestellt werden.

Klare Regeln für Ihren Betrieb

01
Sie nennt keine Preise, die Sie ihr nicht gegeben habenWenn sie Ihre Anfahrtspauschale nennen soll, sagen Sie es ihr. Sonst sagt sie, dass der Techniker den Preis bestätigt.
02
Sie kennt Ihr Einsatzgebiet und Ihre ZeitenSie geben ihr die Orte, die Sie abdecken, und Ihre Arbeitszeiten, und sie nutzt sie, wenn sie antwortet.
Rechner für verpasste Anrufe

Was kosten verpasste Anrufe Ihren Betrieb?

Ein einziger Reparaturauftrag kann mehr wert sein als ein ganzer Monat Rezeption. Prüfen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen.

Mit Ihren Zahlen berechnen

Beispiel zum Start (ändern Sie es auf Ihre Zahlen)

Anrufe pro Woche
30
Unbeantwortete Anrufe
20 %
Anrufer, die Kunden würden
30 %
Wert eines Kunden
$300 USD

Mit diesen Zahlen: etwa 26 verpasste Anrufe pro Monat, etwa 7,8 verlorene Kunden und etwa $2.340 USD pro Monat.

Ein zurückgewonnener Kunde pro Monat deckt die Rezeption ($149 USD).

Das sind Beispielzahlen, keine Statistiken für Ihre Branche. Tragen Sie Ihre eigenen in den kostenlosen Rechner ein.

Preis

Ein fester Monatspreis.

Keine Abrechnung pro Anruf: Die Monatsgebühr enthält die Minuten und die Nummer.

$149 USD pro Monat

Für jede Art von Unternehmen. Derzeit verfügbar für Unternehmen in den USA.

  • 500 Gesprächsminuten jeden Monat inklusive
  • Zusatzminute: $0,15 USD
  • Telefonnummer inklusive
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Bericht zu jedem Anruf per E-Mail und in Ihrem CRM, mit Aufnahme und Transkript
  • Termine direkt in Ihrem CRM-Kalender gebucht
Häufige Fragen

Was Klempner und HVAC-Betriebe fragen.

Direkte Antworten mit unseren echten Preisen. Am schnellsten urteilen Sie, wenn Sie +1 332 241 7428 anrufen und mit ihr sprechen.

Welche ist die beste KI-Rezeption für Klempner und HVAC-Betriebe?

Achten Sie darauf, dass sie rund um die Uhr abnimmt, Aufträge in Ihren Kalender bucht, dringende Anrufe zu Ihnen durchstellt, Englisch und Spanisch spricht und Sie Ihre Nummer behalten lässt. Die KI-Telefonrezeption von Autorys leistet all das für $149 USD pro Monat mit 500 Minuten inklusive. Sie können sie vorher testen, indem Sie +1 332 241 7428 anrufen.

Kann sie Notrufe in der Nacht annehmen?

Ja. Sie nimmt rund um die Uhr ab, notiert Adresse und Problem und bucht den frühesten Einsatz. Wenn Sie möchten, werden dringende Anrufe zu jeder Uhrzeit zu Ihnen durchgestellt. Meldet der Anrufer Gasgeruch, ein Feuer oder Verletzte, fordert sie ihn auf, aufzulegen und die 911 zu wählen, und leitet diesen Anruf nie weiter.

Nennt sie meinen Kunden meine Preise?

Nur die, die Sie ihr geben, etwa Ihre Anfahrtspauschale. Kennt sie einen Preis nicht, sagt sie, dass der Techniker ihn bestätigt, und Sie finden die Frage im Anrufbericht.

Brauche ich neue Telefone oder eine App?

Nein. Sie behalten Ihre Nummer und Ihre Telefone. Sie aktivieren bei Ihrem Anbieter die Rufumleitung „bei Nichtannahme", und die Anrufe, die Sie verpassen, gehen an die Rezeption. Alles sehen Sie in Ihrem CRM, am Computer oder auf dem Handy.

Spricht sie Spanisch mit meinen Kunden?

Ja. Sie antwortet auf Englisch und auf Spanisch, sodass spanischsprachige Hausbesitzer das Problem in ihrer eigenen Sprache schildern können.

Andere Branchen

Auch für diese Betriebe.

Zahnarztpraxen und Kliniken

Bucht, verschiebt und bestätigt Termine auch außerhalb der Sprechzeiten und gibt nie medizinischen Rat.

Arztpraxen und Kliniken

Fängt den Ansturm am Morgen ab, bucht und verschiebt Termine und gibt nie medizinischen Rat.

Restaurants

Nimmt im Stoßbetrieb ab, notiert Reservierungsanfragen und Abholbestellungen und nennt Ihre Öffnungszeiten.

Machen Sie den Auftrag fertig. Sie nimmt das Telefon ab.

Rufen Sie +1 332 241 7428 an und hören Sie, wie sie einen Serviceanruf annimmt. Wenn sie Ihnen gefällt, buchen Sie online und aktivieren noch heute die Rufumleitung.

$149 USD pro Monat · 500 Minuten und Nummer inklusive · keine Einrichtungsgebühr