Para escritórios de advocacia e advogados

Recepcionista com IA para escritórios de advocacia

Quando você está no tribunal, com um cliente ou o escritório está fechado, a recepcionista telefônica com IA da Autorys atende em inglês e espanhol, anota os dados de quem liga e o tipo de assunto e agenda a consulta na agenda do seu CRM. Ela nunca dá parecer jurídico. Custa $149 USD por mês, sem taxa de adesão, com 500 minutos e um número de telefone incluídos.

Contratar minha recepcionista Ligue para +1 332 241 7428 e teste
  • Novos clientes atendidos 24/7
  • Consultas agendadas
  • Nunca dá parecer jurídico
O problema

Um possível cliente liga enquanto você está no tribunal.

Quem precisa de um advogado costuma ligar para vários escritórios. Muitas vezes, o primeiro que atende fica com o caso.

Não dá para atender de dentro de uma audiência

Audiências, depoimentos e reuniões com clientes levam horas. Enquanto isso, o telefone toca e a pessoa tenta o próximo escritório da lista.

Problemas jurídicos não têm horário comercial

Um acidente no sábado, uma prisão à noite, uma carta que chega na sexta: as pessoas ligam quando acontece, não às 9h de segunda.

A triagem toma o dia da sua equipe

Filtrar cada ligação, anotar sempre os mesmos dados e achar um horário para a consulta afasta sua equipe do trabalho faturável.

O que faz

O que ela faz por um escritório de advocacia.

Ela cuida da primeira ligação como uma assistente de triagem cuidadosa faria e deixa as questões jurídicas com você.

Triagem

Anota os dados básicos

Nome completo, telefone, tipo de assunto e uma descrição curta com as palavras de quem liga. Você lê tudo no resumo da ligação antes de retornar.

Consultas

Agenda a consulta

Ela consulta a agenda do seu CRM e agenda a primeira consulta num horário que sirva para a pessoa.

Urgências

Passa ligações para um advogado

No horário que você escolher, ela pode transferir a ligação para até 3 pessoas do seu escritório, avisando antes quem está ligando.

Limites

Sem parecer jurídico e sem promessas

Ela não diz se a pessoa tem um caso, quanto ele vale nem o que fazer. Anota o recado e agenda o horário com um advogado.

Ligação de exemplo

A vítima de um acidente de carro liga no sábado de manhã.

Seu escritório está fechado. Mesmo assim, a pessoa é atendida e sai com um horário marcado com um advogado.

Logo depois da ligação

  • A consulta de terça está na agenda do seu CRM
  • Resumo, gravação e transcrição esperam por você na segunda de manhã
  • O Jorge agendou com você em vez de ligar para o próximo escritório
Ligação recebida · atendida pela sua recepcionista IA
  1. Cliente

    Alô, sofri um acidente de carro na sexta e o seguro do outro motorista não para de me ligar. Preciso de um advogado.

  2. Recepcionista IA

    Sinto muito pelo acidente. Posso ajudar você a agendar uma consulta com um advogado. Qual é o seu nome completo?

  3. Cliente

    Jorge Ramírez.

  4. Recepcionista IA

    Obrigada, Jorge. Pode me contar rapidamente o que aconteceu?

  5. Cliente

    Eu estava parado no semáforo e bateram na minha traseira. O carro ficou danificado e meu pescoço está doendo.

  6. Recepcionista IA

    Obrigada. Não posso dar orientação jurídica, mas um advogado pode analisar isso com você. Tenho terça às 10h30 ou quarta às 15h. Qual é melhor?

  7. Cliente

    Terça às 10h30.

  8. Recepcionista IA

    Pronto: terça às 10h30. O escritório já tem seus dados e o resumo do que aconteceu.

Conversa de exemplo. Sua recepcionista usa o nome da sua empresa, seus serviços, seus horários e as informações que você der a ela.

Cada ligação chega ao seu CRM. Ele já está incluído.

O CRM vem com a recepcionista sem custo extra, para você ver quem ligou e o que foi dito, a qualquer hora.

  • Um e-mail e um aviso no CRM assim que a pessoa desliga
  • Um resumo curto feito por IA: quem ligou, o que queria, o que foi agendado
  • A gravação e a transcrição completa da ligação
  • Os horários vão direto para a agenda do seu CRM

Ela pode passar a ligação para uma pessoa

Você escolhe até 3 pessoas e o horário em que as ligações podem ser transferidas. Ela avisa quem está ligando antes de conectar e, se ninguém atender, anota o recado e agenda o horário. Por exemplo: no horário de expediente, ela pode passar as ligações de clientes atuais para o paralegal que cuida do processo deles.

Regras claras para a sua empresa

01
Nunca diz se a pessoa tem um casoEla não dá opinião, não estima quanto vale um caso e não explica a lei. Agenda a consulta para que um advogado faça isso.
02
Honorários só se você informarSe você oferece consulta gratuita ou tem um valor fixo de consulta, informe e ela vai dizer. Caso contrário, ela diz que o advogado vai explicar os honorários.
Calculadora de ligações perdidas

Quanto as ligações sem resposta estão custando ao seu escritório?

Um único caso novo pode valer mais do que um ano da recepcionista. Confira com os seus números.

Calcular com os seus números

Exemplo para começar (troque pelos seus números)

Ligações por semana
25
Ligações que ficam sem resposta
20 %
Pessoas que virariam clientes
15 %
Valor de um cliente
$1.500 USD

Com esses números: cerca de 22 ligações perdidas por mês, cerca de 3,3 clientes perdidos e cerca de $4.875 USD por mês.

Um cliente recuperado por mês paga a recepcionista ($149 USD).

São números de exemplo, não estatísticas do seu setor. Coloque os seus na calculadora gratuita.

Preço

Um único preço fixo por mês.

Não é cobrado por ligação: a mensalidade inclui os minutos e o número.

$149 USD por mês

Para qualquer tipo de empresa. Hoje disponível para empresas nos Estados Unidos.

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  • 500 minutos de ligações incluídos todo mês
  • Minuto extra: $0,15 USD
  • Número de telefone incluído
  • Sem taxa de adesão
  • Relatório de cada ligação por e-mail e no seu CRM, com gravação e transcrição
  • Horários agendados na agenda do seu CRM
Perguntas frequentes

O que os advogados perguntam sobre recepcionistas com IA.

Respostas diretas, com nossos preços reais. O jeito mais rápido de avaliar é ligar para +1 332 241 7428 e falar com ela.

Uma recepcionista com IA pode fazer a triagem de clientes de um escritório de advocacia?

Sim, a primeira parte. Ela anota o nome, o telefone, o tipo de assunto e uma descrição curta, agenda a consulta na agenda do seu CRM e envia para você o resumo, a gravação e a transcrição. Ela não verifica conflito de interesses nem decide se o caso será aceito: isso fica com o seu escritório.

Ela dá parecer jurídico?

Não. Ela nunca diz a quem liga se tem um caso, quanto ele vale ou o que fazer. Diz que um advogado vai analisar e oferece uma consulta.

O que as pessoas contam a ela é confidencial?

Ela só pergunta o necessário para agendar: nome, telefone, tipo de assunto e uma descrição curta, e avisa no início que a ligação é gravada. Ligações, gravações e transcrições ficam no seu CRM, protegidas pelo login da sua equipe.

Ela atende clientes que falam espanhol?

Sim. Ela atende em inglês e em espanhol, então clientes de imigração, família, danos pessoais ou qualquer outra área podem explicar a situação no próprio idioma. O resumo chega ao CRM para que sua equipe possa ler.

Quanto custa para um escritório de advocacia pequeno?

A recepcionista telefônica com IA da Autorys custa $149 USD por mês, sem taxa de adesão, com 500 minutos e um número de telefone incluídos. Você mantém seu número e desvia as ligações que não atende. Você pode testá-la antes ligando para +1 332 241 7428.

Outros negócios

Também para estes negócios.

Restaurantes

Atende no horário de pico, anota pedidos de reserva e pedidos para viagem e informa seus horários.

Clínicas veterinárias

Agenda consultas para os pets enquanto sua equipe está no consultório e nunca dá conselhos veterinários.

Seja o escritório que atende primeiro.

Ligue para +1 332 241 7428 e ouça como ela atende a ligação de um cliente novo. Se gostar, contrate on-line e ative o desvio hoje mesmo.

$149 USD por mês · 500 minutos e número incluídos · sem taxa de adesão

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