Pour le nettoyage, le paysagisme et les équipes terrain

Réceptionniste IA pour entreprises de nettoyage et paysagistes

Pendant que votre équipe nettoie une maison ou tond une pelouse, la réceptionniste téléphonique IA d'Autorys répond en anglais et en espagnol, note l'adresse et ce dont le client a besoin, et fixe le devis ou la visite dans l'agenda de votre CRM. Elle coûte $149 USD par mois, sans frais de mise en service, avec 500 minutes et un numéro inclus.

  • Devis fixés pendant que vous travaillez
  • Adresse et détails notés
  • Anglais et espagnol
Le problème

Votre équipe travaille, et personne ne répond au téléphone.

Dans une entreprise de nettoyage ou de paysagisme, le patron est généralement lui aussi sur le terrain.

Les mains prises, les gants aux mains

Aspirateur en marche, tondeuse en marche, en route entre deux chantiers : l'appel tombe sur la messagerie et le client appelle l'entreprise suivante.

Les clients comparent plusieurs entreprises

Quand on cherche une entreprise de ménage ou un jardinier, on en appelle généralement deux ou trois. La première qui répond et donne une date obtient souvent le travail.

Les devis s'accumulent pour le soir

Rappeler tout le monde après une journée complète de travail, c'est finir tard, et certains de ces clients ont déjà engagé quelqu'un d'autre.

Ce qu'elle fait

Ce qu'elle fait pour une entreprise de nettoyage ou de paysagisme.

Elle répond comme une assistante de bureau pendant que vous et votre équipe continuez à travailler.

Détails

Note le travail à faire

Adresse, type de service, taille du logement ou du jardin, animaux, codes de portail : tout ce que l'appelant lui dit se retrouve dans le résumé de l'appel.

Devis

Fixe le devis ou la visite

Elle consulte l'agenda de votre CRM et réserve le créneau, pour que vous n'ayez pas à rappeler pour fixer une date.

Propriétaire

Vous transfère les appels quand vous le voulez

Aux horaires que vous choisissez, elle peut vous transférer un gros chantier pour une entreprise ou un client habituel, en annonçant d'abord l'appelant.

Prix

Seulement les prix que vous lui donnez

Si vous avez un prix de départ ou un minimum, indiquez-le-lui et elle le communiquera. Sinon, elle dit que votre équipe confirmera le devis.

Exemple d'appel

Une demande de ménage de fin de bail à 11 h, pendant que vous êtes sur un autre chantier.

Voici ce qu'entend votre client quand vous ne pouvez pas décrocher.

Juste après l'appel

  • Le devis de mercredi est dans l'agenda de votre CRM
  • Vous connaissez l'ampleur du travail avant d'arriver
  • Rachel a réservé chez vous au lieu d'appeler l'entreprise suivante
Appel entrant · pris par votre réceptionniste IA
  1. Appelant

    Bonjour, j'ai besoin d'un ménage de fin de bail. Je dois rendre les clés vendredi.

  2. Réceptionniste IA

    Je peux vous aider. Puis-je avoir votre nom complet et l'adresse ?

  3. Appelant

    Rachel Kim, 77 Desert Palm Court, appartement 12, à Mesa.

  4. Réceptionniste IA

    Merci, Rachel. Combien de chambres et de salles de bains compte l'appartement ?

  5. Appelant

    Trois chambres et deux salles de bains.

  6. Réceptionniste IA

    Entendu. Je peux réserver le passage de quelqu'un mercredi à 13 h pour voir l'appartement et confirmer le prix. Cela vous convient ?

  7. Appelant

    Oui, c'est parfait.

  8. Réceptionniste IA

    C'est fait : mercredi à 13 h au 77 Desert Palm Court, appartement 12. L'équipe a vos coordonnées.

Conversation d'exemple. Votre réceptionniste utilise le nom de votre entreprise, vos services, vos horaires et les informations que vous lui donnez.

Chaque appel arrive dans votre CRM. Il est inclus.

Le CRM est fourni avec la réceptionniste sans frais supplémentaires : vous voyez à tout moment qui a appelé et ce qui s'est dit.

  • Un e-mail et une alerte dans le CRM dès que l'appelant raccroche
  • Un court résumé rédigé par l'IA : qui a appelé, ce qu'il voulait, ce qui a été réservé
  • L'enregistrement et la transcription complète de l'appel
  • Les rendez-vous vont directement dans l'agenda de votre CRM

Elle peut transférer l'appel à une personne

Vous choisissez jusqu'à 3 personnes et les horaires où les appels peuvent être transférés. Elle annonce l'appelant avant de le passer, et si personne ne répond, elle prend le message et réserve le rendez-vous. Par exemple : les appels de vos clients habituels peuvent vous être transférés, et les nouveaux clients obtiennent un rendez-vous pour un devis.

Des règles claires pour votre entreprise

01
Elle connaît votre zone d'interventionVous lui donnez les villes ou les codes postaux que vous couvrez. Si l'adresse est en dehors, elle le dit poliment et prend le message.
02
Elle n'encaisse pas par téléphoneElle fixe la visite et note les détails. Le paiement et le prix final restent entre vos mains.
Calculateur d'appels manqués

Combien vous coûtent les appels manqués ?

Un seul client régulier peut payer la réceptionniste chaque mois. Vérifiez-le avec vos propres chiffres.

Calculer avec vos chiffres

Exemple de départ (remplacez-le par vos chiffres)

Appels par semaine
25
Appels sans réponse
30 %
Appelants qui deviendraient clients
35 %
Valeur d'un client
$250 USD

Avec ces chiffres : environ 33 appels manqués par mois, environ 11 clients perdus et environ $2 844 USD par mois.

Un seul client récupéré par mois paie la réceptionniste ($149 USD).

Ce sont des chiffres d'exemple, pas des statistiques de votre secteur. Mettez les vôtres dans le calculateur gratuit.

Prix

Un seul prix fixe par mois.

Pas de facturation à l'appel : l'abonnement inclut les minutes et le numéro.

$149 USD par mois

Pour tout type d'entreprise. Disponible aujourd'hui pour les entreprises situées aux États-Unis.

  • 500 minutes d'appels incluses chaque mois
  • Minute supplémentaire : $0,15 USD
  • Numéro de téléphone inclus
  • Sans frais de mise en service
  • Rapport de chaque appel par e-mail et dans votre CRM, avec enregistrement et transcription
  • Rendez-vous réservés dans l'agenda de votre CRM
Questions fréquentes

Ce que demandent les entreprises de nettoyage et les paysagistes.

Des réponses directes, avec nos vrais prix. Le plus rapide pour juger : appeler le +1 332 241 7428 et lui parler.

Une réceptionniste IA peut-elle fixer des devis de nettoyage ?

Oui. Elle note l'adresse, le type de nettoyage et la taille du logement ou du bureau, consulte l'agenda de votre CRM et fixe le devis ou la visite. Vous recevez tout de suite le résumé, l'enregistrement et la transcription.

Va-t-elle donner mes prix ?

Seulement ceux que vous lui donnez, comme un prix de départ ou un minimum. Si elle ne connaît pas un prix, elle dit que votre équipe confirmera le devis et note la question dans le rapport de l'appel.

Fonctionne-t-elle pour le paysagisme, l'entretien de pelouses et de piscines ?

Oui. Elle fonctionne de la même façon pour toute équipe qui se déplace chez le client : paysagisme, entretien de pelouses, lutte contre les nuisibles, entretien de piscines, nettoyage de moquettes, lavage de vitres et bien d'autres.

Parle-t-elle espagnol avec mes clients ?

Oui. Elle répond en anglais et en espagnol, donc vos clients peuvent expliquer ce dont ils ont besoin dans leur langue.

Combien coûte-t-elle pour une petite entreprise de nettoyage ?

La réceptionniste téléphonique IA d'Autorys coûte $149 USD par mois, sans frais de mise en service, avec 500 minutes et un numéro inclus. Vous gardez votre numéro et vous renvoyez les appels auxquels vous ne répondez pas. Vous pouvez d'abord l'essayer en appelant le +1 332 241 7428.

Autres entreprises

Aussi pour ces entreprises.

Garages automobiles et detailing

Réserve les dépôts de véhicules, note les demandes de devis sans deviner de prix et transfère les demandes de suivi à votre comptoir.

Restaurants

Répond pendant le coup de feu, note les demandes de réservation et les commandes à emporter, et donne vos horaires.

Cabinets d'avocats et avocats

Prend les appels des nouveaux clients pendant que vous êtes au tribunal, fixe la consultation et ne donne jamais de conseil juridique.

Cliniques vétérinaires

Prend les rendez-vous des animaux pendant que votre équipe est en consultation, sans jamais donner d'avis vétérinaire.

Continuez à travailler. Elle réserve le prochain chantier.

Appelez le +1 332 241 7428 et demandez un devis comme si vous étiez un client. Si elle vous convient, souscrivez en ligne et activez le renvoi.

$149 USD par mois · 500 minutes et numéro inclus · sans frais de mise en service